Bocah 8 Tahun Tewas Akibat Ledakan HP Redmi di India, Begini Tanggapan Xiaomi

Teknologi.id - Seorang anak perempuan berusia 8 tahun bernama Adithyashree tewas karena HP Xiaomi meledak di tangannya. Insiden itu terjadi pada tanggal 24 April 2023 pukul 22:30 waktu setempat di Thiruvilwamala, Thrissur, Kerala, India. 

HP yang meledak merupakan tipe Redmi Note 5 Pro. HP tersebut diketahui tidak sedang diisi daya sewaktu insiden itu terjadi. Sang Nenek, mengatakan bahwa Ia sedang berada di ruangan lain ketika ledakan tersebut terjadi. Berdasarkan temuan forensik, HP xiaomi meledak karena overheating yang disebabkan penggunaan ponsel secara terus menerus. Ledakan tersebut mengenai muka Adithyashree serta menyebabkan luka pada jari-jari tangan kanan dan telapak tangan yang rusak.

Baca juga: 5 Rekomendasi HP Samsung Terbaru 2023

Tanggapan Xiaomi

Xiaomi sendiri sudah memberikan pernyataan terkait insiden tersebut. “Di Xiaomi India, keselamatan pelanggan sangatlah penting, dan kami sangat serius dalam menangani masalah semacam ini. Kami berdiri bersama keluarga dalam masa sulit ini dan berharap dapat mendukung mereka dengan cara apa pun yang memungkinkan. Masalah ini sedang diselidiki saat ini. Kami akan bekerja sama dengan pihak berwenang untuk menentukan penyebab sebenarnya dari insiden ini dan akan mendukung mereka dengan cara apa pun yang diperlukan.”

Adithyashree adalah murid kelas tiga di Christ New Life School di Thiruvilwamala. Kematiannya membuat orang-orang di sekitarnya terkejut dan merasa sedih. Sang ayah, Ashok Kumar, meminta investigasi lebih lanjut terhadap insiden ini. Polisi daerah Thrissur diketahui sedang menginvestigasi kasus ini dan bekerja untuk mengetahui penyebab malfungsi pada HP Adithyashree. Pengumpulan puing-puing dan pemeriksaan forensik secara mendalam terhadap HP tersebut diharapkan akan memberikan informasi mengenai insiden yang menghilangkan nyawa Adithyashree.

Ini bukan pertama kalinya kasus hp Xiaomi meledak di India terjadi. Pada bulan September tahun 2022, seorang wanita di India dilaporkan meninggal setelah Redmi 6A meledak saat ia sedang tidur.

Menurut laporan, perangkat tersebut meledak di dekat bantal tempat wanita itu tidur. Keluarganya menemukan mayatnya dengan luka bakar yang parah pada bagian wajah, dada, dan tangan.

Xiaomi India menyatakan prihatin atas insiden tersebut dan menganggap keselamatan pelanggan sangat penting. Mereka bekerja sama dengan pihak berwenang untuk menyelidiki insiden tersebut. Xiaomi juga telah menghubungi keluarga korban untuk memberikan dukungan dan membantu selama investigasi berlangsung. 

Pada tahun 2021, hp Xiaomi tipe Mi 11 Lite Smartphone dilaporkan meledak saat sedang diisi daya di India. Pemilik ponsel melaporkan mendengar suara keras dan melihat ponsel mengeluarkan asap. Ponsel tersebut segera dicabut dari charger dan dibawa ke luar rumah.Xiaomi India lagi-lagi menyatakan dalam sebuah pernyataan bahwa keselamatan pelanggan adalah prioritas utama mereka dan mereka sangat serius dalam menangani insiden semacam ini. Mereka telah menghubungi pelanggan dan sedang menyelidiki insiden tersebut. Perusahaan juga mengatakan bahwa mereka akan bekerja sama dengan otoritas terkait untuk memahami penyebab insiden tersebut.

Baca juga: 7 Cara Menghilangkan Iklan di HP Samsung, Simak Kiat-Kiatnya!

Kasus HP Xiaomi meledak juga terjadi di negara asalnya, China. Pada tahun 2022, HP Redmi diketahui mengeluarkan asap sebelum tiba-tiba meledak. Ponsel tersebut hancur dalam insiden tersebut.

Video meledaknya HP Xiaomi tersebut dibagikan oleh seorang pengguna Twitter bernama Piyush Bhasarkar (@TechKard). Video tersebut berasal dari Tiktok dan diberi caption “Ledakan Redmi Note 11T Pro di China”.

Dalam video itu, terlihat kerusakan pada smartphone Redmi Note 11T Pro dengan layar depan yang rusak. Kondisi ponsel tersebut sangat buruk sehingga sulit untuk mengenali ponsel tersebut. Panel belakang ponsel telah meleleh sepenuhnya, layar retak, dan sisa bagian dari smartphone telah hancur.

Tips Menggunakan HP dengan Aman agar Tidak Meledak

Nah, Tekmin punya tips untuk menggunakan HP dengan aman agar tidak meledak.

1. Gunakan hanya baterai resmi dan asli yang direkomendasikan oleh produsen ponsel Anda.
2. Hindari penggunaan charger palsu atau charger dari merek yang tidak terkenal.
3. Jangan biarkan ponsel terlalu lama terpasang pada charger, karena overcharging dapat membuat baterai menjadi panas dan berpotensi meledak.
4. Jangan gunakan ponsel ketika sedang di-charge.
5. Hindari membiarkan ponsel terlalu lama terkena sinar matahari langsung atau suhu yang terlalu panas.
6. Hindari menjatuhkan atau mengalami benturan yang kuat pada ponsel Anda, karena hal ini dapat merusak baterai dan memicu kemungkinan meledak.
7. Pastikan untuk menggunakan aksesoris dan suku cadang yang direkomendasikan oleh produsen ponsel Anda.
8. Jangan membuka atau memperbaiki ponsel sendiri jika tidak memiliki pengetahuan yang cukup, karena hal ini dapat menyebabkan kerusakan dan memicu kemungkinan meledak.

Baca juga: Cara Temukan Aplikasi Tersembunyi di HP Pasangan

Dengan mengikuti tips-tips tersebut, Anda dapat menggunakan ponsel Anda dengan lebih aman dan menghindari kemungkinan terjadinya meledak pada ponsel.

(fr)