Teknologi.id - Saat ini, fenomena layanan pesan makanan secara online (daring) telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. Seiring dengan kemajuan teknologi, semua orang kini dapat dengan mudah memesan makanan hanya dengan melalui aplikasi di HP (handphone) mereka.
Di Indonesia, tren pemesanan makanan secara online (daring) telah meningkat pesat karena menjadi salah satu solusi yang sangat membantu di era digital ini. Pelanggan dapat dengan nyaman memesan makanan dari mana saja atau di rumah tanpa perlu keluar rumah. Selain itu, pemesanan secara online (daring) juga menawarkan fleksibilitas untuk memilih jenis makanan, ukuran porsi, serta lokasi pengantaran.
Berdasarkan laporan dari Populix dalam "Indonesian Shopper Behaviour, on Promotion Week in the Face of Economic Uncertainty 2023", masyarakat Indonesia sebagian besar membelanjakan uang mereka untuk makanan dan minuman dibandingkan dengan membeli pakaian dan barang perawatan pribadi secara online (daring). Menurut laporan tersebut, kategori makanan dan minuman menduduki peringkat pertama dengan 69%, kedua dengan 68% untuk kebutuhan sehari-hari, dan ketiga dengan 59% untuk fashion dan pakaian olahraga.
Selain itu, konsumen Indonesia merupakan pasar terbesar dalam layanan pesan-antar makanan online di Asia Tenggara. Seperti yang dilansir dari Databoks - Katadata, menurut laporan Momentum Works, nilai transaksi bruto (gross merchant value/GMV) di Indonesia telah mencapai hingga US$4,5 miliar atau sekitar Rp67,89 triliun pada tahun 2022 (pada kurs Rp15.087/US$).
Baca Juga: Jadi Media Sosial Paling Banyak Pelanggaran Data Penggunanya, Berikut 5 Daftarnya!
Lebih lanjut, melansir dari Databoks- Katadata, platform layanan makanan yang paling banyak digunakan dipegang oleh perusahaan Grab, yaitu Grab Food dengan pangsa pasar sebesar 49%. Sepanjang tahun lalu, nilai transaksi bruto (gross merchant value/GMV) GrabFood diperkirakan mencapai hingga US$8,8 miliar atau sekitar Rp132,76 triliun (pada kurs Rp15.087/US$), yang mengalahkan kompetitornya seperti GoFood dan ShopeeFood.
Cara Memesan Makanan Online dengan Menggunakan Aplikasi GrabFood dan GoFood
Berdasarkan data diatas, platform GrabFood menjadi yang paling populer dan menduduki peringkat pertama di kalangan konsumen Indonesia. Selain itu, konsumen di Indonesia juga dianggap paling loyal terhadap platform pemesanan makanan online mereka. Berikut ini adalah bagaimana cara memesannya melalui aplikasi GrabFood dan GoFood.
GrabFood
GrabFood merupakan layanan pemesanan makanan online (daring) instan yang dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi di ponsel. Fitur GrabFood sendiri tersedia pada aplikasi Grab. Perlu diingat, bahwa sebelum kalian bisa memesan makanan melalui GrabFood, pastikan untuk mengunduh (download) aplikasinya terlebih dahulu. Berikut ini adalah langkah-langkah untuk memesan makanan secara online melalui GrabFoo yang dilansir dari https://help.grab.com.
- Pertama dengan memilih layanan Food (Makanan) pada layar beranda Grab.
- Kemudian, bisa memasukan alamat pengantaran GrabFood sebelum memilih makanan.
- Lalu bisa memilih dari ribuan restoran ataupun bisa melihat rekomendasi yang diberikan.
- Setelah memilih menu, bisa menekan Tambahkan ke Keranjang.
- Ketuk Lihat Keranjang untuk melihat item dalam keranjang Anda.
Sebagai informasi, kalian bisa menambahakn kode promo dan melihat harga akhir sebelum melakukan pembayaran (metode pembayaran akan memilih saldo OVO secara otomatis di beberapa kota) - Kalian juga bisa menambahakan beberapa catatan untuk pengemudi (jika ada).
- Terakhir, bisa lakukan konfirmasi pesanan sekali lagi dan lakukan pemesanan!
Baca Juga: Bukan Tinder, Ini 15 Aplikasi Cari Jodoh Online yang Paling Banyak Digunakan!
GoFood
Untuk aplikasi GoFood sendiri, dalam memesan makanannya sendiri melalui aplikasi tidak jauh berbeda dengan GrabFood. Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan untuk memesan makanan ini melansir dari Gojek.
- Pertama, membuka aplikasi Gojek dan pilih fitur GoFood.
- Kemudian, kalian bisa memilih makanan dari restoren favorite dengan fitur pencarian (search) ataupun bisa memilih dari beragam rekomendasi yang diberikan.
- Setelah memilih menu, kalian bisa masukan juga alamat yang sesuai atau otomatis apabila menyalakan fitur GPS.
- Terakhir, kalian tinggal menunggu Driver Gojek siap mengantar.
Setelah menyelesaikan proses pemesanan tersebut, hal yang kalian lakukan adalah tinggal menunggu mitra pengemudi akan datang membawakan makanan yang dipesan dan bahkan kalian bisa mengecek posisi mereka melalui peta di aplikasi layanan. Platform layanan pemesanan makanan ini tersedia untuk aplikasi Android dan iOS, sehingga kalian bisa dengan mudah menggunakannya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News.
(raa)
