Teknologi.id - Facebook sudah lama dikenal sebagai platform jejaring sosial media. Platform ini adalah sebuah layanan jejaring sosial yang memungkinkan pengguna untuk membuat profil pribadi, berbagi foto, video, dan pemikiran, serta menghubungi orang lain. Platform ini juga memungkinkan pengguna untuk terhubung dengan teman dan keluarga, serta bergabung dengan kelompok dan halaman yang sesuai dengan minat mereka. Sejak tahun 2004 oleh Mark Zuckerberg, platform ini telah meraih miliaran pengguna di seluruh dunia.
Untuk menggunakan aplikasi berwarna biru ini, pengguna diwajibkan memiliki akun. Untuk memiliki akun, pengguna harus mendaftar dengan alamat email atau nomor telepon yang valid. Setelah mendaftar dan mendapatkan akun, pengguna dapat membuat profil, menambahkan teman, dan mulai berbagi konten.
Apakah anda Punya akun Facebook lama yang sudah tidak lagi digunakan? ingin login kembali dan menghapus akun tapi sulit untuk dilakukan karena lupa password dan email? Tenang saja, anda tidak perlu khawatir. Menghapus akun Facebook yang lupa password dan email bisa menjadi tantangan, tetapi dengan langkah-langkah yang tepat, Anda dapat melakukannya. Berikut adalah panduan lengkap untuk membantu Anda menghapus akun Facebook yang lupa password dan email.
Baca Juga: Instagram Berhasil Geser Facebook dengan Jumlah Pengguna Terbanyak
Langkah 1: Coba Ingat Kembali Email dan Password
Langkah pertama adalah mencoba mengingat kembali email dan password yang digunakan untuk akun Facebook Anda. Cobalah berbagai kombinasi email dan password yang mungkin pernah Anda gunakan. Jika ternyata Anda masih tidak bisa mengingatnya, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Langkah 2: Gunakan Akun Facebook Lain
Jika Anda memiliki akun Facebook lain atau bisa meminjam akun teman, gunakan akun tersebut untuk mencari profil akun yang ingin dihapus. Buka profil tersebut dan catat informasi yang tersedia, seperti email yang mungkin terhubung dengan akun tersebut.
Langkah 3: Gunakan Fitur “Lupa Kata Sandi”
Setelah mengetahui email yang terhubung dengan akun, buka halaman login Facebook dan klik “Lupa Kata Sandi?”. Masukkan email yang telah Anda temukan dan ikuti langkah-langkah pemulihan yang diberikan oleh Facebook. Anda mungkin akan diminta untuk menjawab pertanyaan keamanan atau menerima kode pemulihan melalui email atau nomor telepon yang terhubung.
Langkah 4: Laporkan Akun
Jika Anda tidak dapat mengakses email atau nomor telepon yang terhubung, Anda bisa melaporkan akun tersebut sebagai akun palsu. Gunakan akun Facebook lain untuk membuka profil akun yang ingin dihapus, klik tiga titik di sebelah tombol pesan, dan pilih “Laporkan”. Pilih opsi “Berpura-pura Menjadi Orang Lain” dan ikuti langkah-langkah yang diberikan. Facebook akan meninjau laporan Anda dan mungkin menghapus akun tersebut.
Langkah 5: Hubungi Dukungan Facebook
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi dukungan Facebook. Buka halaman bantuan Facebook dan cari opsi untuk menghubungi dukungan. Jelaskan masalah Anda secara detail dan sertakan informasi yang relevan, seperti email yang mungkin terhubung dengan akun dan bukti identitas Anda. Tim dukungan Facebook akan membantu Anda memulihkan akses atau menghapus akun tersebut.
Langkah 6: Verifikasi Identitas
Dalam beberapa kasus, Facebook mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda. Siapkan dokumen identitas seperti KTP atau SIM dan ikuti instruksi yang diberikan oleh Facebook untuk mengunggah dokumen tersebut. Proses verifikasi ini bisa memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu.
Langkah 7: Hapus Akun
Setelah berhasil mendapatkan kembali akses ke akun, Anda bisa melanjutkan untuk menghapusnya. Buka pengaturan akun, pilih “Informasi Facebook Anda”, lalu pilih “Penonaktifan dan Penghapusan”. Pilih “Hapus Akun” dan ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk mengonfirmasi penghapusan akun. Facebook akan memberi Anda waktu 30 hari untuk membatalkan penghapusan jika Anda berubah pikiran.
Baca Juga: Ketahuan! Facebook Jual Data Pengguna Secara Ilegal ke Pihak Ini
Menghapus akun Facebook yang lupa password dan email memang memerlukan beberapa langkah tambahan, tetapi dengan kesabaran dan mengikuti panduan ini, Anda bisa melakukannya. Jika Anda mengalami kesulitan, jangan ragu untuk meminta bantuan dari teman atau menghubungi dukungan Facebook untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Baca berita dan artikel lainnya di Google News
(nda)
