Teknologi.id - Saat ini HP berbasis Android menjadi salah satu ponsel pintar yang memiliki banyak fitur guna mempermudah pengguna dalam pemakaiannya. Salah satu fitur dari HP Android ini adalah fitur fingerprint yang bertujuan untuk menjaga privasi dan kemanan penggunanya. Meskipun fitur ini menjadi salah satu terobosan yang canggih, bukan berarti fitur fingerprint ini bebas dari masalah.
Terkadang fitur ini terdapat masalah yaitu tidak berfungsi secara baik ketika membaca sidik jari penggunanya. Masalah ini biasanya disebabkan oleh berbagai hal, seperti sensor yang bermasalah, atau bahkan cache yang menumpuk. Artikel ini akan memberikan tips dan trik lengkap tentang cara untuk mengatasi sensor fingerprint di HP Android yang tidak bekerja atau tidak berfungsi. Berikut tips dan triknya!
Baca Juga: Cara Recovery Foto yang Terhapus di HP Android dengan Mudah!
1. Restart HP
Cara mengatasi sensor sidik jari yang tidak berjalan lancar di HP Android, hal pertama yang bisa kamu lakukan adalah mematikan ulang perangkat. Cara ini menjadi langkah yang paling umum dilakukan ketika terjadi berbagai masalah di smartphone.
2. Reset Pengaturan
Cara ini dapat dilakukan dengan masuk ke menu "Pengaturan" atau "Setting", kemudian pilih opsi "Manajemen Umum", dan pilih opsi "Reset semua pengaturan".
3. Mengaturan Ulang Pemindai Sidik Jari
Cara ketiga yang bisa kamu lakukan sebagai pengguna adalah mengatur ulang terkait pemindai sidik jari. Caranya dengan masuk ke "Pengaturan" pilih bagian "Keamanan dan Privasi", lalu pilih opsi "Kunci Layar", dan klik pada "Sidik Jari"/
Nantinya pengguna harus memasukkan kode yang sebelumnya telah diatur untuk masuk ke laman selanjutnya. Setelah masuk ke menu "Sidik Jari", hapus sidik jari yang terdaftar dan lakukanlah scan ulang sidik jari.
4. Membersihkan Sensor Fingerprint
Fingerprint yang tidak berfungsi dengan baik ini bisa disebabkan karena permukaan fingerprint yang kotor sehingga sensor tidak dapat membaca permukaan jari secara maksimal. Kamu bisa mencoba untuk membersihkan permukaan layar atau fingerprint menggunakan tisu atau kain bersih sebelum melakukan proses scanning.
5. Menghapus Cache
Cache yang menumpuk pada HP bisa menjadi penyebab beberapa fitur dalam perangkat tidak berfungsi dengan lancar. Cobalah untuk menghapus cache di semua aplikasi terlebih dahulu sebelum melakukan scanning fingerprint.
Baca Juga: 5 Setting Penting di HP Android yang Perlu Diketahui
6. Melakukan Reset HP
Jika beberapa cara di atas masih belum bisa, kamu bisa mengembalikan pengaturan smartphone ke pengaturan pabrik. Karena biasanya, masalah ini disebabkan oleh virus dan malware yang menyebabkan sistem fitur dalam perangkat HP Android menjadi menurun.
Namun, mengembalikan smartphone ke pengaturan pabrik tentunya terdapat risiko, yaitu membuat semua data smartphone menghilang. Sehingga, sebelum mengembalikan pengaturan smartphone, pastikan semua file penting sudah dipindahkan ke memori eksternal agar tidak ikut terhapus.
Kesimpulan
Fingerprint menjadi salah satu fitur penting yang terdapat di HP Android yang bertujuan untuk menjaga privasi dan keamanan data penggunanya. Dengan mengikuti tips dan trik di atas, kamu dapat mengatasi sensor fingerprint di HP Android yang tidak bekerja. Jika memang masih belum dapat diatasi dengan cara diatas, sebaiknya bawa HP Android kamu ke service center terdekat agar bisa ditangani oleh seorang profesional dan masalah fingerprint pun teratasi. Semoga bermanfaat!
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
