Solusi Mengatasi Kode OTP yang Tidak Terkirim ke Ponsel

Teknologi.id - Kode OTP (One Time Password) adalah sebuah password yang akan dikirimkan oleh sebuah sistem keamanan ke nomor ponsel yang sudah diregistrasikan. Kode ini penting untuk meningkatkan keamanan akun pengguna. Kode ini banyak digunakan pada sistem perbankan, sistem jual beli di e-commerce, atau di beberapa akun portal game seperti Steam.

Namun, kode OTP ini sering mengalami beberapa kendala. Dari berbagai kasus yang paling sering terjadi yaitu kode OTP tidak terkirim ke nomor ponsel yang telah didaftarkan. Bahkan, terkadang harus menunggu beberapa jam lagi untuk bisa melakukan request ulang kode OTP.

Baca juga: TikTok di-Ban, Pengguna VPN Meningkat Tajam

Berikut ini adalah beberapa solusi yang bisa kalian lakukan untuk mengatasi kode OTP yang tidak terkirim:

1. Coba Opsi Lain

Jika ada opsi lain selain mengirimkan kode OTP melalui nomor handphone, maka pilihlah opsi lain tersebut. Misalnya Tokopedia yang memberikan opsi pemberian kode OTP langsung melalui telepon (bukan SMS). Ada juga sistem yang memberikan pilihan pengiriman kode OTP melalui e-mail. Dibandingkan pengiriman kode OTP melalui SMS yang sering gagal, alternatif-alternatif pengiriman kode OTP seperti ini jarang mengalami kegagalan.

2. Ubah Date and Time di Smartphone

Jika kalian pengguna Smartphone, maka coba ubah date and time di smartphone pada menu Pengaturan. Coba ganti dari setting otomatis (menyamakan waktu dari yang didapatkan dari internet) ke manual atau sebaliknya. Dan pastikan juga tanggal dan waktu sudah tepat dan sesuai dengan waktu dimana kalian berada saat ini. Kemudian lakukan request ulang kode OTP.

3. Atur Permission App

Jika kalian melakukan request kode OTP melalui aplikasi (Android), pastikan kalian telah mengizinkan aplikasi tersebut untuk membaca SMS. Kalian dapat melakukan pengaturan SMS Permission di App Setting pada masing-masing smartphone.

Baca juga: Penyebab dan Cara Mengatasi Flashdisk Minta Diformat

4. Cabut Kartu Perdana dari Handphone

Cara ini terbilang cukup ampuh dan sering berhasil. Cabut kartu perdana dari handphone (dalam kondisi menyala atau lebih aman jika dalam airplane mode atau mode pesawat), kemudian matikan handphone beberapa saat, dan hidupkan lagi (jangan langsung restart). Setelah kembali hidup, masukan lagi kartu perdana dan lakukan request kode OTP.

5. Pindahkan Kartu Perdana

Coba ambil kartu perdana yang kalian gunakan di ponsel, kemudian untuk sementara kalian pindahkan ke handphone lain. Lalu, lakukan request kode OTP ke nomor kamu di handphone tersebut. Jika sudah berhasil kalian bisa mengembalikan kartu perdana kalian ke handphone semula.

Baca juga: Cara Akses YouTube Premium Gratis Selamanya!

(lm)