Cara Mengatasi PeduliLindungi Susah Login dan Scan QR Code

Teknologi.id - Aplikasi PeduliLindungi terpantau bermasalah pada Selasa (26/10/2021) pagi. Sejumlah pengguna melaporkan kesulitan saat proses login. 

Ketika akan mengakses PeduliLindungi, tiba-tiba pengguna diminta untuk login kembali. Setelah memasukkan nomor HP, kode OTP tidak kunjung diterima.

Berdasarkan pantauan Teknologi.id di media sosial Twitter, banyak netizen mengeluhkan aplikasi PeduliLindungi eror. Ada yang kesulitan login dan ada juga yang kesusahan scan QR code saat hendak menggunakan transportasi umum. 

peduli lindungi error kah? tiba tiba ke log out sendiri, gw cb login, user not found

— oneofthoselaugh (@oneofthoselaugh) October 26, 2021

Hari ini aku ditendang keluar mulu sama peduli lindungi setiap kali mau scan. Stuck di depan halte TJ, ga bisa masuk. Padahal punya kartu buat masuk halte, udah divaksin dua kali juga.

— Dria (@oinkdenguik) October 26, 2021

Cara Mengatasi PeduliLindungi Susah Login dan Scan QR Code

Nah, jika kamu kesulitan mengakses aplikasi PeduliLindungi, berikut 4 cara untuk mengatasinya:

1. Mulai ulang

Jika aplikasi eror, coba untuk memuat ulang aplikasi. 

2. Pembaruan

Pembaruan sistem operasi perangkat dan aplikasi berguna untuk menyesuaikan spesifikasi sistem dengan aplikasi. Pastikan sistem operasi perangkat dan aplikasi dengan versi terbaru.

3. Memori

Berikan kapasitas ruang memori yang cukup. Hal ini dikarenakan terlalu banyaknya memuat aplikasi atau file di ponsel bisa jadi penyebab aplikasi eror. Tak hanya itu, menumpuknya cache bisa jadi menghambat proses pemindaian QR Code aplikasi PeduliLindungi. Sebab, cache atau file sampah harus dibersihkan bisa membuat ruang penuh.

4. Jaringan Internet

Koneksi jaringan internet yang tidak stabil bisa jadi salah satu hal yang mempengaruhi error-nya proses pemindaian QR Code oleh aplikasi PeduliLindungi.

Baca juga: Cara Atasi Sertifikat Vaksin Tidak Muncul di PeduliLindungi

(dwk)