Teknologi.id – WhatsApp merupakan salah satu platform bertukar
pesan paling populer di dunia. WhatApp biasa digunakan untuk berkomunikasi dengan
teman, keluarga, rekan kerja, dsb. Seringkali aplikasi ini digunakan untuk
berkirim pesan penting.
Akan tetapi, terkadang pengguna WhatsApp bisa secara tidak
sengaja menghapus pesan penting tersebut. Padahal, pesan tersebut tidak seharusnya
dihapus.
Apabila kejadian ini terjadi pada Anda, tenang tidak perlu panik. Anda dapat mengikuti cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di HP Android. Lantas, bagaimana caranya. Langsung simak penjelasan berikut.
Baca juga: WhatsApp Kembangkan Fitur Penerjemah, Ngobrol Bahasa Asing Lebih Mudah
Pada dasarnya terdapat dua cara mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus di HP Android yang dapat Anda ikuti. Cara pertama yang bisa Anda coba ialah dengan memanfaatkan fitur urungkan hapus pesan. Sedangkan, cara kedua ialah dengan melakukan pemulihan chat WhatsApp di HP Android lewat Google Drive.
Urungkan Hapus Pesan
WhatsApp memiliki fitur bawaan yang berfungsi untuk
mengembalikan chat pengguna yang telah terhapus dalam waktu dekat. Dengan fitur
itu, maka pengguna dapat memulihkan chat yang tidak sengaja terhapus dalam
beberapa setelahnya. Namun, fitur ini hanya berfungsi pada opsi “hapus untuk
saya”.
Ketika pengguna WhatsApp baru saja menghapus pesan di ruang
obrolan dengan opis “hapus untuk saya”, WhatsApp akan memunculkan opsi baru di
layar Anda yang berfungsi untuk mengurungkan menghapus pesan. Pengguna dapat klik
opsi “Urungkan” atau “Undo”. Apabila Anda memilih opsi tersebut, chat yang
telah Anda hapus dapat muncul kembali. Jadi, Anda dapat melihat lagi chat yang
sebelumnya sempat terhapus.
Cara ini sangat mudah untuk dilakukan apabila Anda tidak sengaja menghapus chat. Namun, opsi urungkan hapus pesan ini hanya berlaku pada chat yang baru saja dihapus. Opsi ini hanya muncul beberapa detik saja setelah pesan dihapus. Maka dari itu, Anda tidak dapat menggunakan fitur ini untuk memulihkan chat yang sudah dihapus dalam jangka waktu yang lama.
Pemulihan Chat Menggunakan Google Drive
Cara memulihkan chat WhatsApp kedua adalah dengan
memanfaatkan Google Drive. Untuk menggunakan opsi ini, sebelumnya Anda harus
memastikan bahwa chat telah dicadangkan ke Google Drive.
Pencadangan chat WhatsApp dapat ditemui di menu “Settings”
kemudian pilih opsi “Chat” lalu pilih “Cadangkan Chat”. Apabila sebelumnya chat
Anda telah dicadangkan, maka Anda dapat memulihkan chat sewaktu-waktu. Caranya:
1.
Install ulang aplikasi WhatsApp di Android Anda.
Untuk melakukannya, Anda dapat menghapus WhatsApp yang telah terpasang, lalu
unduh kembali aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store.
2.
Setelah melakukan install ulang, pengguna dapat login
kembali ke akun WhatsApp yang sudah dimiliki sebelumnya. Kemudian, penuhi proses
verifikasi akun.
3.
Apabila Anda sudah berhasil login,
biasanya akan muncul opsi pemulihan data dari Google Drive.
4.
Pilih opsi tersebut dan proses pemulihan chat
WhatsApp akan dimulai.
5.
Setelah pemulihan selesai klik opsi “Lanjut”
dan chat WhatsApp yang telah terhapus akan muncul kembali.
Demikian cara mengembalikan chat WhatsApp yang telah terhapus. Apabila kejadian tersebut terjadi pada Anda, maka tidak perlu panik. Segeralah coba cara-cara di atas.
Baca Berita dan Artikel lain di Google News.
(sap)
