Foto: pixabay
Teknologi id – Sebagai pengguna gadget, khususnya android, kita sering menggunakan aplikasi. Aplikasi tersebut tidak semua tersedia di smartphone kita. Sehingga, kita perlu mengunduhnya terlebih dahulu. Mengunduh suatu aplikasi pada android dapat melalui Play Store. Namun terkadang ada suatu waktu Play Store secara tiba - tiba tidak dapat mengunduh aplikasi.
Berikut ini akan di jelaskan alasan dan cara memperbaiki Play Store yang tidak dapat mengunduh aplikasi.
Apa itu Play Store?
Sebelum menjelaskan bagaimana cara memperbaiki masalah pada Play Store, sebaiknya kita harus mengetahui apa itu Play Store.
Baca juga: Penyebab Play Store Anda Tidak Berfungsi dan Cara Mengatasinya
Google Play Store adalah suatu layanan distribusi digital yang dioperasikan sekaligus dikembangkan oleh Google. Tak heran bila ada yang menyebutnya dengan istilah Google Play. Dulunya platform ini disebut dengan istilah Android Market.
Google Play ini diluncurkan sejak tahun 2012, tepatnya pada tanggal 6 Maret. Instrumen ini merupakan gabungan dari Android market, Google eBook Store, dan Google Music.
Google Play memiliki fungsi sebagai toko aplikasi resmi untuk seluruh perangkat yang bersistem operasi Android. Dengan Google Play, kalian bisa menelusuri dan mengunduh aplikasi yang dikembangkan dengan Android SDK atau Software Development Kit yang sudah diterbitkan oleh Google.
Tidak hanya sebagai toko aplikasi, platform ini juga berfungsi sebagai toko media digital. Di mana pengguna bisa menemukan musik, film, buku, bahkan acara televisi.
Aplikasi yang tersedia di sini ada yang gratis, ada pula yang berbayar. Jumlah aplikasinya sangat banyak dan beragam. Sebagian besar aplikasi tersebut sangat bermanfaat buat seluruh penggunanya.
Google Play ini tidak hanya untuk mengunduh aplikasi saja tetapi juga dapat memperbarui aplikasi yang sudah terpasang di android kita.
Baca juga: Google Tambahkan Tab Offer di Google Play Store
Masalah Play Store saat Mengunduh
Terdapat beberapa masalah pada Play Store saat mengunduh suatu aplikasi yang dapat diperbaiki. Masalah tersebut antara lain:
Proses download serta update aplikasi mengalami hambatan atau macet dan tidak selesai.
Kalian tidak dapat mengunduh atau menginstal aplikasi atau game dari Google Play Store.
Kalian tidak dapat mengunduh musik, film, Acara TV, atau konten lainnya dari Google Play.
Yang paling parah adalah Google Play Store tidak dapat atau menolak terbuka.
Cara Memperbaiki Masalah
Jika kalian mengalami masalah yang disebut di atas, kalian dapat memperbaiki masalah tersebut dengan cara:
Koneksi Internet
Pastikan perangkat kalian tersambung dengan jaringan internet, wifi maupin data seluler. Terkadang perangkat kalian memiliki pengaturan mengunduh hanya dengan menggunakan jaringan wifi saja.
Dan juga, jaringan internet kalian memiliki koneksi yang kuat.
Ruang penyimpanan
Periksa ruang penyimpanan kalian. Jika ruang penyimpanan kalian penuh, perangkat akan otomatis memberhentikan aktivitas mengunduh kalian di Play Store.
Perangkat kita akan memberi notifikasi jika perangkat kalian penuh.
Update Sistem Android
Pada perangkat kalian, buka aplikasi setelan. Lalu ketuk Sistem > Lanjutan > Update sistem.
Status update sistem android kalian akan muncul. Ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh atau menginstal update.
Namun perlu diingat, beberapa versi android yang lama bisa jadi tidak dapat berfungsi dengan semestinya.
Aplikasi Tidak Mendukung
Beberapa aplikasi di desain sesuai dengan kapasitas perangkat kalian. Selain itu, ada pula aplikasi yang tidak mendukung karena hanya tersedia di negara tertentu saja.
Tutup & Buka Kembali Play Store
Coba lah untuk menutup Play Store kalian dan hapus dari histori kalian lali cobalah buka kembali.
Baca juga: Google Play Store Makin Ramah Anak dengan Fitur Barunya
Install Ulang Aplikasi
Tidak hanya bermasalah dengan Play Store, terkadang juga terdapat masalah pada aplikasi. Coba lah uninstall aplikasi tersebut dan lakukan penginstalan lagi.
Hapus Cache & Data
Coba lah untuk menghapus Cache dan data dari data Play Store dan pengelola download. Itu dapat meluangkan ruang penyimpanan kalian juga.
Mulai Ulang Perangkat
Kalian bisa memuat ulang atau me-restart perangkat kalian.
Itulah cara bagaimana memecahkan masalah tidak dapat mengunduh aplikasi melalui Google Play Store. Semoga membantu.
(na)
