Teknologi.id - Sebuah studi baru mengenai efek detoks digital pada para pelancong. Awalnya, mereka mengalami kecemasan, frustasi, dan gejala penarikan diri dari teknologi saat bepergian. Seiring perjalanan, mereka mengalami lebih banyak kenikmatan dan perasaan bebas setelah menghabiskan waktu yang cukup lama setelah jauh dari dunia digital.
Penelitian baru mengungkapkan perjalanan emosional yang dilakukan wisatawan ketika mereka terputus dari teknologi dan media sosial saat bepergian.
Studi yang dilakukan oleh University of East Anglia (UEA), University of Greenwich dan Auckland University of Technology (AUT), menyelidiki bagaimana keterlibatan dalam pariwisata bebas digital berdampak pada pengalaman liburan para pelancong. Ini melibatkan hilangnya akses ke teknologi seperti ponsel, laptop, tablet, Internet, media sosial, dan alat navigasi.
Para peneliti, yang juga mengambil bagian dalam penelitian itu sendiri, memeriksa emosi peserta sebelum mereka terputus dari digital, selama pemutusan mereka, dan setelah mereka terhubung kembali.
Baca Juga: Pakar Medis Ingin Spotify Menerapkan Kebijakan Misinformasi COVID
Diterbitkan dalam Journal of Travel Research, temuan menunjukkan ada kecemasan awal, frustrasi dan gejala penarikan di antara banyak pelancong, tetapi kemudian tumbuh tingkat penerimaan, kenikmatan, dan bahkan kebebasan.
Temuan ini muncul saat permintaan liburan 'detoksifikasi digital' sedang meningkat. Penulis utama Dr Wenjie Cai, dari University of Greenwich Business School, mengatakan: “Di dunia yang selalu terhubung dengan digital saat ini, orang terbiasa dengan akses informasi yang konstan dan berbagai layanan yang disediakan oleh aplikasi yang berbeda. “Namun, banyak orang semakin bosan dengan koneksi konstan melalui teknologi dan ada tren yang berkembang untuk pariwisata bebas digital, jadi sangat membantu untuk melihat perjalanan emosional yang dialami para pelancong ini. “Peserta kami melaporkan bahwa mereka tidak hanya terlibat lebih banyak dengan pelancong lain dan penduduk lokal selama perjalanan mereka, tetapi mereka juga menghabiskan lebih banyak waktu dengan teman perjalanan mereka.” Selain melihat emosi, Dr Cai bekerja dengan Dr Brad McKenna dari Norwich Business School UEA dan Dr Lena Waizenegger dari AUT, menggunakan teori keterjangkauan untuk memahami kerugian atau perolehan peluang teknologi saat pelancong terlibat dalam pariwisata bebas digital. Misalnya, Google Maps memberikan navigasi ketika berpergian, para peserta kehilangan kemampuan untuk bernavigasi, yang menyebabkan kecemasan bagi sebagian orang. Dr McKenna mengatakan temuan ini memiliki implikasi berharga bagi operator tur dan organisasi manajemen tujuan untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang emosi wisatawan ketika mengembangkan paket 'off-the-grid' atau produk tur yang paham teknologi. “Memahami apa yang memicu emosi negatif dan positif konsumen dapat membantu penyedia layanan untuk meningkatkan produk dan strategi pemasaran,” kata Dr McKenna. “Perjalanan yang dilakukan wisatawan kami bervariasi dalam beberpa hal dan jenis tujuan yang memberikan wawasan berguna tentang berbagai faktor yang mempengaruhi emosi. “Kami menemukan bahwa beberapa peserta menerima dan menikmati pengalaman detoks digital secara langsung atau setelah berjuang pada awalnya, sementara untuk yang lain butuh sedikit lebih lama untuk menerima pengalaman terputus dari dunia digital. “Banyak juga yang menunjukkan bahwa mereka jauh lebih perhatian dan fokus pada lingkungan mereka saat terputus dari teknologi, daripada terganggu oleh pesan masuk, pemberitahuan, atau peringatan dari aplikasi seluler mereka.” Total 24 peserta dari tujuh negara melakukan perjalanan ke 17 negara dan wilayah selama studi. Sebagian besar terputus selama lebih dari 24 jam dan data dikumpulkan melalui buku harian dan wawancara. Dengan berbicara dengan wisatawan lain, terutama penduduk setempat, banyak yang melaporkan bahwa mereka diberi nasihat yang sangat baik dan belajar lebih banyak tentang pemandangan, tempat, dan pantai yang tidak ada di situs web atau buku panduan pariwisata manapun, tetapi menjadi sorotan perjalanan mereka. Setelah terhubung kembali, banyak peserta mengatakan mereka kesal dan kewalahan begitu mereka melihat semua pesan masuk dan pemberitahuan yang mereka terima selama hari-hari mereka terputus. Namun, setelah menikmati interaksi dengan penduduk setempat dan lingkungan fisik selama pemutusan, beberapa memutuskan untuk melakukan detoks digital lagi di masa mendatang. Berbagai faktor mempengaruhi persepsi wisatawan terhadap pengalaman wisata bebas digital. Berbagai faktor mempengaruhi persepsi wisatawan terhadap pengalaman wisata bebas digital. Peserta lebih banyak mengalami kecemasan dan frustrasi di destinasi perkotaan karena kebutuhan akan navigasi, akses informasi instan, dan pencarian rekomendasi dari mulut ke mulut secara digital. Sebaliknya, mereka yang berada di pedesaan dan tujuan alami cenderung memiliki gejala penarikan diri terkait dengan tidak dapat melaporkan keselamatan. Peserta yang bepergian sebagai pasangan, atau dalam kelompok, cenderung lebih percaya diri untuk memutuskan hubungan daripada pelancong tunggal. Mereka melaporkan menderita lebih sedikit atau bahkan tidak memiliki gejala penarikan negatif saat bepergian dengan teman yang terhubung; sedangkan solo traveler cenderung merasa rentan tanpa bantuan teknologi untuk menyangga perbedaan budaya, seperti bahasa yang asing. Pada tingkat pribadi, gejala penarikan cenderung lebih kuat bagi wisatawan yang berpartisipasi dalam pariwisata bebas digital dengan banyak komitmen sosial dan profesional. Mereka juga lebih cenderung memiliki pengalaman negatif yang terputus. Beberapa peserta mencoba, tetapi tidak dapat memutuskan sambungan selama perjalanan mereka baik karena mereka tidak merasa aman dan berpikir mereka akan tersesat, atau karena mereka memiliki komitmen pribadi yang tidak memungkinkan mereka untuk tidak hadir.
(MYAF)
