Teknologi.id - Pernahkah kamu mengalami permasalahan pada audio laptop sehingga laptop tidak mengeluarkan suara? Audio laptop yang bermasalah kadang terjadi secara tiba-tiba bahkan saat laptop sedang digunakan. Keadaan seperti ini mampu mengganggu pengalaman penggunaan laptop. Aktivitas pada laptop dapat terhambat dan terganggu akibat laptop yang tidak bisa mengeluarkan suara, seperti aktivitas zoom, video call, mendengarkan musing, menonton streaming, dan lain sebagainya. Ketika laptop tidak bisa mengeluarkan suara, jangan khawatir dan tidak usah terburu-buru untuk membawa laptop ke tukang servis. Kenali dulu penyebabnya dan solusi yang bisa dilakukan sendiri untuk mengatasi permasalahan ini.
Laptop yang tidak bisa mengeluarkan suara memiliki bermacam penyebab, mulai dari masalah pada perangkat keras (hardware), pengaturan sistem laptop, hingga masalah driver. Terdapat beberapa cara sederhana yang dapat dilakukan sendiri untuk mengatasi permasalahan audio pada laptop. Coba cara-cara berikut terlebih dahulu sebelum kamu membawa laptop ke tukang servis.
Jika laptop tiba-tiba tidak mengeluarkan suara, penting untuk memeriksa penyebabnya. Berikut beberapa solusi yang dapat dilakukan jika mengalami suara hilang pada laptop.
Cara Mengatasi Masalah Laptop yang Tidak Keluar Suara
1. Cek Pengaturan Audio
Umumnya, suara laptop hilang disebabkan oleh pengaturan audio yang berubah karena bug sehingga menyebabkan pengaturan audio tidak berjalan atau menjadi nonaktif.
Jika permasalahan ini terjadi, coba untuk ubah kembali pengaturan audio menjadi aktif (enable). Berikut cara yang dapat dilakukan.
- Buka pengaturan pada laptop
- Pilih opsi pengaturan suara untuk mengaktifkan kembali audio
- Pilih menu Manage Sound Devices
- Klik status disable pada audio untuk mengubahnya menjadi enable
- Maka audio akan laptop akan kembali normal.
2. Periksa Pengaturan Umum
Tidak hanya pengaturan audio, terkadang pengaturan umum pada laptop tanpa disadari bisa tiba-tiba berubah, terlebih lagi pengaturan yang memengaruhi audio. Jika permasalahan tersebut terjadi, berikut langkah yang dapat dilakukan.
- Klik ikon speaker melalui taskbar
- Akses ke menu sounds
- Pilih playback
- Klik set default untuk mengatur audio laptop
- Klik OK maka audio bisa kembali normal
3. Pastikan audio laptop tidak dalam mode mute
Terkadang pengguna laptop tidak menyadari bahwa laptop sedang dalam keadaan mute sehingga tidak dapat mengeluarkan suara. Hal ini mungkin saja terjadi jika lampu pada tombol mute laptop tidak menyala atau tidak ada hal yang menandakan bahwa laptop sedang dalam mode mute. Mungkin tammpak sederhana, tetapi tentu saja mode mute membuat laptop tidak bisa mengeluarkan suara. Berikut cara yang dapat dilakukan untuk mengatasi persoalan ini.
- Cek ikon speaker di keyboard. Pastikan volume suara tidak dalam keadaan habis atau ikon speaker yang menandakan suara mati dalam keadaan menyala.
- Pastikan mode mute tidak menyala atau dalam mode off
- Untuk memastikan suara tetap ada, klik tombol volume untuk meningkatkan volume dan memastikan suara laptop dalam mode aman.
Baca juga: Cara Mudah Mengatasi Layar Blank pada Laptop yang Masih Hidup
4. Matikan fitur enchancement audio
Fitur enhancement audio mampu memengaruhi suara yang dihasilkan. Suara utama laptop hilang jika fitur ini dalam keadaan aktif. Untuk mematikan fitur ini, cobalah langkah-langkah berikut.
- Klik kanan pada ikon speaker
- Pilih opsi sounds
- Buka opsi properties
- Fitur enhancement audio dapat dimatikan dengan menonaktifkan opsi sound effect
5. Gunakan fitur troubleshoot audio
Fitur troubleshoot audio pada Windows dapat membantu mengidentifikasi masalah yang mengakibatkan suara laptop hilang. Untuk menggunakan fitur ini, cobalah langkah-langkah berikut
- Klik kanan pada ikon speaker
- Pilih opsi Troubleshoot sound problems
- Tunggu beberapa saat sampai sistem selesai mendeteksi masalah audio
- Kemudian, sistem akan menunjukkan permasalahan yang terdeteksi dan ikutilah langkah-langkah yang diberikan.
6. Install ulang driver sound
Permasalahan laptop tidak bisa mengeluarkan suara juga dapat disebabkan adanya masalah pada driver audio. Kondisi driver audio yang sudah usang atau bermasalah dapat berpengaruh pada fungsi audio, sehingga suara laptop menjadi hilang. Untuk mengatasi permasalahan ini, coba install ulang driver sound terlebih dahulu. Berikut cara yang dapat dilakukan untuk menginstall driver sound.
- Buka menu device manager
- Search sounds, video, dan game controllers
- Klik opsi uninstall device
- Setelahnya, restart laptop untuk menginstall ulang driver sound.
7. Restart layanan Windows Audio
Langkah terakhir yang dicoba sendiri adalah mencoba re-start layanan Windows Audio. Berikut langka-langkah yang dapat dilakukan
- Buka menu search Windows lalu ketik services
- Search Widows Audio
- Klik opsi restart pada layanan Windows Audio
- Tunggulah beberapa saat, lalu cek kembali apakah suara laptop sudah kembali normal.
Itulah beberapa cara yang bisa dijadikan solusi saat audio laptop tiba-tiba hilang. Cobalah cara-cara tersebut sebelum laptop dibawa ke tukang servis. Jika cara-cara di atas belum berhasil, mungkin ada permasalahan serius pada laptop dan hanya dapat diperbaiki oleh teknisi laptop.
Baca juga artikel lainnya di Google News
