Paket Internet Baru Telkomsel One Bisa Digunakan untuk Rumah dan Seluler Sekaligus

Teknologi.id - Telkomsel baru-baru ini meluncurkan produk terbarunya yang diberi nama "Telkomsel One." Produk ini merupakan hasil gabungan antara paket internet rumah (fixed broadband) IndiHome dengan layanan seluler (mobile broadband) Telkomsel.

Konsep ini menjadi bagian dari solusi Fixed Mobile Convergence (FMC) setelah bisnis IndiHome, yang sebelumnya dimiliki oleh Telkom, dipindahkan ke bisnis Telkomsel sejak 1 Juli 2023.

Dengan kehadiran Telkomsel One, kini para pelanggan bisa dengan mudah berlangganan internet IndiHome dan internet seluler Telkomsel dalam satu billing.

Hal ini mempermudah konsumen untuk mendapatkan layanan internet yang terintegrasi dan tanpa gangguan (seamless) baik di dalam maupun di luar rumah, tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu.

Baca juga: IndiHome Resmi Gabung Telkomsel 1 Juli 2023, Ini Keuntungan Bagi Pelanggan

Hal ini diungkapkan oleh Direktur Utama Telkomsel, Hendri Mulya Syam, saat acara peluncuran Telkomsel One di Beach City International Stadium, Ancol, Jakarta Utara pada Jumat, 21 Juli 2023.

Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, juga menyatakan bahwa paket internet Telkomsel One dapat disesuaikan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Meskipun begitu, paket termurah Telkomsel One, yaitu Paket Easy Silver Lite, telah tersedia dengan harga Rp 120.000 per bulan.

Dengan harga tersebut, pelanggan akan mendapatkan berbagai benefit, termasuk kuota internet Orbit sebesar 25 GB, kuota seluler untuk keluarga (hingga 6 orang) sebesar 10 GB, kuota telepon sesama anggota keluarga sebanyak 50.000 menit, serta kuota SMS sesama anggota keluarga sebanyak 50.000 SMS.

Pengguna Telkomsel One juga akan dimudahkan dengan adanya satu tagihan (One Bill), kemudahan pembelian paket melalui aplikasi (One App), dan pelayanan satu pintu di GraPARI (One Touch Point). Layanan ini pertama kali dapat dinikmati oleh masyarakat di daerah Jabodetabek, Bandung, Makassar, Medan, dan Surabaya mulai hari peluncuran.

Cara Berlangganan Telkomsel One

Untuk berlangganan Telkomsel One, pengguna dapat langsung mengakses aplikasi MyTelkomsel dan memilih menu "One." Selain itu, layanan ini juga dapat didapatkan di GraPARI terdekat, serta melalui Call Center 188 dan 147.

Selain Telkomsel One, Telkomsel juga telah merombak aplikasi digital MyTelkomsel agar tampil lebih sederhana dan mudah digunakan. Aplikasi MyTelkomsel versi terbaru 7.0.0 hadir dengan tampilan minimalis berwarna putih, font berwarna navy (biru tua), dan sedikit gradasi merah, putih, kuning, dan biru. Pengguna akan menemukan tiga halaman utama, yaitu Mobile, IndiHome, dan One, di bagian atas aplikasi.

Asisten Digital Veronika

Fitur asisten digital bernama Veronika juga diperkenalkan dalam aplikasi MyTelkomsel, yang didukung oleh teknologi AI Azure OpenAI ChatGPT dari Microsoft. Teknologi AI ini bertujuan untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih personal dan nyaman bagi pelanggan.

Fitur-fitur menarik lainnya juga disediakan untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai produk dan layanan Telkomsel, termasuk IndiHome.

Pelanggan yang tertarik untuk merasakan tampilan baru MyTelkomsel dapat mengunduh pembaruan (update) versi 7.0.0 dari aplikasi ini.

Dengan Telkomsel One dan pembaruan aplikasi MyTelkomsel, kini para pelanggan dapat menikmati layanan internet yang lebih lancar, terjangkau, dan mudah diakses di rumah maupun saat berada di luar rumah.

Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.

(dwk)