IndiHome Resmi Gabung Telkomsel 1 Juli 2023, Ini Keuntungan Bagi Pelanggan

Teknologi.id - Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) dan Telekomunikasi Selular (Telkomsel) telah menandatangani perjanjian pemisahan untuk mengintegrasikan IndiHome ke Telkomsel pada tanggal 27 Juni 2023.

Perjanjian ini menandakan bahwa mulai tanggal 1 Juli 2023, IndiHome akan dikelola oleh Telkomsel. Kesepakatan ini memiliki peran penting dalam implementasi inisiatif Fixed Mobile Convergence (FMC) TelkomGroup sebagai bagian dari strategi utama perusahaan Five Bold Moves.

Tujuan utama dari kesepakatan ini adalah menciptakan dampak positif yang berkelanjutan bagi masyarakat, seperti menyediakan layanan broadband yang lebih luas, merata, dan andal, mendukung percepatan inklusi digital dan ekonomi digital, meningkatkan persaingan sehat dalam industri telekomunikasi Indonesia, serta memperkuat bisnis perseroan di masa depan.

Integrasi IndiHome ini menyebabkan kepemilikan Telkom di Telkomsel meningkat menjadi 69,9 persen, sementara Singtel memiliki 30,1 persen kepemilikan.

Baca juga: Cara Memeriksa Siapa Saja yang Menggunakan WiFi IndiHome Kamu

Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah, menjelaskan bahwa pengalihan IndiHome ke Telkomsel ini merupakan penanda fokus bisnis baru dalam TelkomGroup. Dengan demikian, segmen bisnis ke konsumen (Business to Consumer/B2C) sepenuhnya akan dikelola oleh Telkomsel, sementara Telkom akan fokus pada segmen bisnis ke bisnis (Business to Business/B2B) untuk mendapatkan sumber pendapatan baru.

Ririek juga mengungkapkan bahwa inisiatif FMC ini merupakan langkah yang tepat dan telah memberikan hasil yang positif, terutama dengan dukungan dari Kementerian BUMN.

Dia juga menyampaikan bahwa ke depannya, TelkomGroup akan melanjutkan rencana transformasi Five Bold Moves lainnya, seperti InfraCo, Data Center Co, B2B Digital IT Service Co, dan DigiCos.

Ini Keuntungan IndiHome Gabung Telkomsel Bagi Pelanggan

Direktur Utama Telkomsel, Hendri Mulya Syam, memastikan bahwa integrasi IndiHome ke Telkomsel akan membawa kemajuan yang melebihi harapan pelanggan. Dengan menyediakan akses broadband yang merata dan pengalaman konektivitas digital yang lebih lengkap, serta layanan wifi yang handal dan terintegrasi, terutama untuk pelanggan rumah tangga (household), melalui inisiatif FMC.

Integrasi IndiHome ke Telkomsel juga melibatkan pengelolaan bisnis dan pelanggan untuk layanan seperti internet (fixed broadband), telepon rumah (fixed line), Internet Protocol Television (IPTV), dan berbagai layanan digital konsumen lainnya.

Telkomsel berkomitmen untuk memastikan tidak ada penurunan kualitas layanan broadband IndiHome selama masa transisi. Biaya layanan dan paket berlangganan yang saat ini dinikmati oleh pelanggan tidak akan mengalami perubahan sesuai dengan ketentuan dalam kontrak yang telah disepakati antara pelanggan dan IndiHome.

Baca juga: Cara Mengatasi WiFi Indihome Lemot, Auto Ngebut!

Hendri juga menegaskan bahwa Telkomsel bersama dengan TelkomGroup telah melakukan persiapan menyeluruh agar proses integrasi berjalan dengan lancar.

Telkomsel yakin bahwa inisiatif FMC ini akan memperkuat posisinya sebagai perusahaan telekomunikasi digital terkemuka di Indonesia, yang secara konsisten akan menyajikan inovasi dalam produk dan layanan konvergensi, dengan mempercepat kesetaraan pengalaman masyarakat dalam memanfaatkan layanan gaya hidup digital yang lebih inklusif dan berkelanjutan.

Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.

(dwk)