Teknologi.id - Saat baterai iPhone kita habis, langkah selanjutnya biasanya adalah menghubungkannya ke charger agar baterainya bisa terisi kembali. Namun, terkadang mengisi daya iPhone tidak selalu berjalan dengan lancar. Beberapa orang mengalami masalah di mana iPhone menampilkan pesan "This Accessory may not be supported," yang artinya aksesoris yang digunakan mungkin tidak mendukung. Masalah ini bisa terjadi tidak hanya pada charger iPhone, tetapi juga pada aksesoris iPhone lainnya seperti headset kabel atau mikrofon eksternal.
Baca juga: Kamu Pengguna Android yang Ingin Beralih ke iPhone? Simak Tips Ini Dulu
Nah, ada beberapa alasan mengapa pesan error ini muncul, dan berikut adalah beberapa di antaranya:
1. Aksesoris Non-Original: Aksesoris yang digunakan mungkin bukan asli dari Apple.
2. Aksesoris Rusak: Aksesoris yang digunakan mungkin sudah mengalami kerusakan.
3. Bug atau Error pada Sistem iPhone: iPhone kalian mungkin mengalami masalah sistem yang menyebabkan pesan error ini.
4. iOS yang Kadaluwarsa: Versi iOS yang digunakan mungkin sudah usang dan perlu diperbarui.
5. Port atau Penghubung Kotor: Port di iPhone yang digunakan untuk menghubungkan aksesoris mungkin kotor atau berdebu.
6. Kerusakan pada iPhone: Ada kemungkinan kerusakan pada perangkat keras iPhone kalian.
Cara Mengatasi Aksesoris Tidak Didukung di iPhone
Untuk mengatasi masalah ini, kalian bisa mencoba beberapa langkah berikut sebelum mempertimbangkan penggantian perangkat keras:
1. Ganti Aksesoris: Cobalah untuk mengganti aksesoris yang digunakan dengan yang asli Apple jika memungkinkan. Jika kalian memiliki teman atau keluarga yang menggunakan aksesoris asli, kalian dapat meminjamnya terlebih dahulu untuk memastikan bahwa masalahnya ada pada aksesoris yang digunakan.
2. Restart iPhone: Jika kalian sudah menggunakan aksesoris asli dan masih mengalami masalah, coba restart iPhone. Setelah itu, pasangkan kembali aksesorisnya.
3. Perbarui iOS: Pastikan iOS di iPhone kalian telah diperbarui ke versi terbaru, karena beberapa aksesoris mungkin memerlukan versi iOS yang lebih baru.
4. Bersihkan Port iPhone: Periksa apakah port di iPhone bersih. Jika kotor, kalian bisa membersihkannya dengan hati-hati menggunakan tusuk gigi yang dilapisi kapas atau tisu bersih. Pastikan untuk menggunakan cahaya tambahan (seperti senter) untuk melihat dengan jelas.
5. Servis iPhone: Jika semua langkah di atas tidak berhasil memperbaiki masalah, kemungkinan besar ada kerusakan pada perangkat keras iPhone kalian, terutama pada port aksesorisnya. Dalam hal ini, sebaiknya kalian membawa iPhone tersebut ke pusat layanan resmi Apple untuk perbaikan lebih lanjut.
(dwk)