Teknologi.id - Instagram telah menjadi salah satu platform media sosial yang sangat populer di seluruh dunia. Penggunaannya meluas dari berbagi momen pribadi hingga mempromosikan bisnis. Namun, seperti banyak aplikasi lainnya, Instagram juga tidak terlepas dari berbagai masalah teknis yang dapat mengganggu pengalaman pengguna.
Salah satu masalah yang sering dialami oleh pengguna adalah akun Instagram yang tiba-tiba logout sendiri, terutama pada perangkat Android dan iPhone. Masalah ini bisa sangat menjengkelkan, tetapi kalian tidak perlu khawatir, karena dalam artikel ini kami akan memberikan beberapa solusi yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah akun Instagram yang sering logout sendiri.
Baca juga: Cara Hide Akun Instagram Agar Tak Bisa Dilihat Orang lain
Cara Mengatasi Akun Instagram Sering Logout Sendiri
1. Periksa Pembaruan Aplikasi Instagram
Salah satu alasan umum mengapa Instagram sering logout sendiri adalah karena adanya bug dalam aplikasi. Untuk mengatasi ini, Anda perlu memastikan bahwa Anda selalu menggunakan versi terbaru dari Instagram. Anda dapat memeriksa pembaruan aplikasi Instagram di toko aplikasi App Store (untuk pengguna iPhone) atau Play Store (untuk pengguna Android). Jika ada pembaruan yang tersedia, segera lakukan pembaruan untuk memperbaiki bug yang mungkin menyebabkan masalah ini.
2. Hapus Cache Aplikasi Instagram
Cache adalah file data kecil yang membantu aplikasi berjalan lebih cepat di perangkat seluler. Namun, kadang-kadang cache Instagram dapat rusak dan menyebabkan masalah kinerja. Oleh karena itu, cobalah untuk menghapus cache Instagram di perangkat Anda. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Cara Hapus Cache Instagram di iPhone:
- Buka "Pengaturan" pada perangkat Anda.
- Pilih "Umum."
- Klik "Penyimpanan iPhone" atau "iPhone Storage."
- Pilih "Offload App."
Cara Hapus Cache Instagram di Android:
- Buka "Pengaturan" pada perangkat Anda.
- Pilih "Aplikasi."
- Pilih "Kelola Aplikasi."
- Temukan dan pilih "Instagram."
- Klik "Hapus Data" dan kemudian "Bersihkan Cache."
Setelah menghapus cache, coba buka kembali Instagram dan lihat apakah masalah logout terus menerus telah teratasi.
3. Lakukan Restart Ponsel
Penggunaan ponsel Android atau iPhone secara terus-menerus dapat menyebabkan perangkat mengalami bug, yang pada gilirannya dapat mempengaruhi aplikasi Instagram. Salah satu solusi sederhana yang dapat Anda coba adalah melakukan restart ponsel Anda. Ini akan membantu membersihkan sementara masalah teknis yang mungkin terjadi dan dapat menghentikan masalah logout yang terus-menerus.
4. Hapus dan Instal Ulang Aplikasi Instagram
Selain memperbarui aplikasi Instagram, Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi dan menginstalnya kembali. Tindakan ini akan membantu memperbarui Instagram di perangkat Anda dan membersihkan cache yang mungkin telah rusak. Menginstal ulang aplikasi juga dapat mengatasi masalah logout yang sering terjadi.
Baca juga: Cara Mengatasi Tidak Bisa Upload Foto dan Video di Instagram
5. Ubah Kata Sandi Instagram Anda
Pernahkah Anda login ke akun Instagram Anda dari perangkat lain? Jika ya, maka mungkin saja akun Anda telah dikeluarkan oleh pengguna lain, dan ini dapat menyebabkan masalah logout yang tiba-tiba. Untuk mengamankan akun Anda dan mengatasi masalah ini, ubah kata sandi akun Instagram Anda dan pastikan hanya Anda yang memiliki akses ke akun tersebut. Setelah mengubah kata sandi, login kembali menggunakan kata sandi baru.
6. Gunakan Hanya Satu Akun Instagram
Jika Anda login ke akun Instagram Anda di beberapa perangkat, cobalah untuk mengeluarkan akun dari salah satu perangkat tersebut. Terkadang, Instagram dapat menganggap pola login yang tidak konsisten sebagai potensi masalah keamanan. Mengeluarkan semua akun Instagram Anda dari semua perangkat dan kemudian login kembali di satu perangkat dapat membantu mengatasi masalah logout yang sering terjadi.
7. Hubungi Pusat Bantuan Instagram
Jika semua opsi di atas gagal mengatasi masalah logout Instagram, Anda dapat menghubungi pusat bantuan Instagram untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghubungi pihak bantuan Instagram:
- Buka aplikasi Instagram.
- Pilih "Pengaturan dan Privasi."
- Ketuk "Bantuan."
- Pilih "Laporkan Masalah" atau "Pusat Bantuan."
Kalian akan dapat memilih berbagai opsi bantuan untuk mengatasi masalah yang tengah dialami.
Dalam mengatasi masalah Instagram yang sering logout sendiri, penting untuk mencoba beberapa solusi berbeda dan melihat mana yang paling efektif untuk perangkat Anda. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang yang lebih besar untuk mengatasi masalah ini dan menikmati pengalaman Instagram yang lebih lancar. Ingatlah untuk selalu menjaga keamanan akun Instagram Anda dan menghindari login dari perangkat yang tidak sah. Semoga artikel ini membantu Anda mengatasi masalah logout Instagram yang sering terjadi di perangkat Android dan iPhone Anda.
Baca berita dan artikel lainnya di Google News.
(law)
