Teknologi.id - Jaki dan LaporGub merupakan aplikasi khusus layanan untuk masyarakat dan sedang jadi bahan perbincangan. Dua aplikasi ini disebut dalam acara panggung debat pertama calon presiden (capres) pemilu pada tahun 2024.
Dalam debat pertama yang digelar pada kemarin Selasa, 12 Desember 2023, Anies Baswedan selaku pasangan calon nomor urut satu membanggakan aplikasi Jaki yang ia gagas pada saat menjadi Gurbernur DKI Jakarta, dan tidak lupa dengan LaporGub yang dibanggakan dan digagas oleh pasangan calon nomor urut tiga yaitu Ganjar Pranowo pada saat menjabat Gurbernur Jawa Tengah. Sedangkan untuk pasangan calon nomor urut 2 yaitu Prabowo Subianto yang pada saat masih menjabat Menteri Pertahanan tidak menyebutkan aplikasi apapun.
Diketahui Jaki merupakan kepanjangan dari Jakarta Kini (Jaki) sebuah aplikasi layanan masyarakat di wilayah Jakarta, sedangkan untuk LaporGub untuk wilayah Jawa Tengah, dan saat ini kedua aplikasi tersebut sudah dijalankan oleh setiap pemerintah provinsi masing-masing. Kedua aplikasi ini sudah tersedia di App Store dan Play Store, dan mempunyai rating di App Store dengan rating 3 (Jaki) dan 3,7 (LaporGub), sedangkan di Play Store ratingnya sebesar 3,7 (Jaki) dan 3,3 (LapoGub). Lalu seperti apa keunggulan dan fitur yang dimiliki oleh Jaki dan LaporGub?
Baca Juga: Debat Capres Pertama, Ganjar Pakai Baju Tulisan Sat Set dan Tas Tes
Fitur Jakarta Kini (Jaki)
(Foto : Portal Resmi Provinsi DKI Jakarta)
Dilansir dari portal resmi provinsi DKI Jakarta, aplikasi Jakarta Kini (Jaki) merupakan super-app Jakarta yang menyediakan layanan satu pintuk untuk membantu keseharian warga. Dengan Jaki ini, masyarakat provinsi DKI Jakarta bisa menikmati fitur layanan dan informasi, hingga melapor kondisi fasilitas umum serta layanan publik di Jakarta.
Aplikasi Jaki, dikembangkan oleh Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Jakarta Samart City yang berada di bawah Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik Provinsi DKI Jakarta. Fitur Jaki juga mempunyai beberapa unggulan diantaranya sebagai berikut:
- JakLapor: Kanal pengaduan warga untuk Pemprov DKI Jakarta. Laporan Anda akan diterima dan ditindaklanjuti oleh Organiasi Perangkat Daerah (OPD) terkait.
- JakWarta: Layanan informasi terkini seputar Pemprov DKI Jakarta yang bersumber dari berbagai kanal. Mulai dari media massa hingga media sosial.
- JakRespons: Pantau tindak lanjut seluruh laporan warga seputar fasilitas umum dan pelayanan publik.
- JakPangan: Ketahui informasi harga dan ketersediaan pangan terkini di seluruh Pasar Jaya di Jakarta.
- JakSurvei: Sampaikan masukan Anda untuk kinerja dan layananan yang diberikan oleh Pemprov DKI Jakarta.
- JakPenda: Fitur untuk memeriksa informasi dan pembayaran seputar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Pajak Bumi dan Bangunan (PBB), Pajak Daerah, dan E-Retribusi Anda.
- JakWiFi: Temukan titik akses WiFi gratis dari Pemprov DKI Jakarta di sekitar Anda.
- Pantau Banjir: Ketahui lokasi titik banjir dan tinggi muka air di berbagai aliran sungai di Jakarta.
- Akun Digital Warga: Verifikasi NIK Anda untuk mengakses informasi bantuan sosial terpersonalisasi, seperti KJP dan KJMU serta bantuan lainnya
Fitur LapoGub
(Foto: LaporGub)
Aplikasi Laporgub Admin digunakan oleh Person In Charge (PIC) dari SKPD, Kabupaten/Kota dan Instansi Vertikal di lingkungan Provinsi Jawa Tengah. Laporgub Admin membantu PIC dalam mengelola aduan yang masuk ke Website Laporgub (https://laporgub.jatengprov.go.id), SMS Laporgub dan Laporgub Masyarakat (Android) serta lebih mudah untuk menanggapi aduan yang masuk secara real time.
Baca Juga: Netizen: Prabowo Paling Menghibur Meski Sering Disudutkan
- Fitur Laporan Belum dijawab: Fitur ini digunakan untuk menampilkan list/daftar laporan yang Belum Dijawab oleh PIC instansi terkait
- Fitur Laporan Verifikasi: Fitur ini digunakan untuk menampilkan list/daftar laporan yang perlu Diverifikasi oleh PIC instansi terkait.
- Fitur Laporan Progress: Fitur ini digunakan untuk menampilkan list/daftar laporan yang Sedang Dalam Progress oleh PIC instansi terkait.
- Fitur Laporan Selesai: Fitur ini digunakan untuk menampilkan list/daftar laporan yang Telah Selesai oleh PIC instansi terkait.
- Fitur Detail Laporan: Fitur ini digunakan untuk menampilkan keseluruhan aduan, status aduan, tanggal terakhir diperbarui/dijawab.
- Fitur Photo Previewer: Menampilkan foto lebih jelas dan foto dapat diperbesar maupun diperkecil.
- Fitur Tindak Lanjut Pada halaman fitur tindak lanjut memiliki 3 tab yaitu verifikasi, progress, selesai. Berikut fungsi untuk masing-masing tab : Tab Verifikasi : menjawab atau memverifikasi laporan dari masyarakat, Tab Progress : menjawab dan memperbarui status menjadi dalam progress, Tab Selesai : menjawab dan memperbarui status menjadi selesai.
- Fitur Notifikasi: Fitur ini digunakan untuk memudahkan PIC dalam menjawab laporan masuk secara lebih cepat karena terdapat notifikasi (alert) yang tampil pada layar HP.
Selain itu LaporGub juga memiliki fitur untuk cek pajak kendaraan dengan memasukan nomor kendaraan. Informasi yang diberikan disediakan oleh TransJateng dan sudah tersedia di dalam aplikasi. Di bagian atas terdapat banner berisi informasi seperti cara melapor dan program samsat Jateng. LaporGub juga memiliki layanan keuangan BimaQR by BankJateng.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
(nr)
