Teknologi.id - Layanan chatbot AI dari OpenAI, ChatGPT tiba-tiba down dan tak bisa diakses oleh pengguna Kamis pagi ini, 12 Desember 2024 WIB.
Menurut laporan dari situs monitoring DownDetector, terdapat 2.483 laporan terkait dengan ChatGPT down hingga menjadi topik hangat dan trending di pencarian google dan media sosial X.
Para pengguna dari berbagai kalangan, baik yang menggunakan layanan premium maupun gratis, beramai-ramai melaporkan keluhannya karena tidak bisa menggunakan layanan ChatGPT.
Sang induk, OpenAI, pun terus memberikan pembaruan kepada pengguna melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk media sosial dan situs web resmi mereka terkait masalah pada layanan ChatGPT tersebut.
We're experiencing an outage right now. We have identified the issue and are working to roll out a fix.
— OpenAI (@OpenAI) December 12, 2024
Sorry and we'll keep you updated!
“Saat ini kami mengalami gangguan. Kami telah mengidentifikasi masalahnya dan sedang berupaya untuk memperbaikinya,” tulis OpenAI dalam unggahan di akun X resminya (12/12).
Baca juga: OpenAI Buka Akses Fitur Canvas untuk Semua Pengguna ChatGPT
Pihak OpenAI mengimbau pengguna untuk bersabar dan tetap tenang selama proses perbaikan berlangsung. OpenAI juga menegaskan bahwa prioritas utama mereka adalah mengembalikan layanan secepat mungkin tanpa mengorbankan kualitas dan keamanan.
"Kami bekerja secepat mungkin untuk mengembalikan layanan ke kondisi normal dan meminta maaf atas gangguan yang merugikan ini," jelas OpenAI.
Meski begitu, belum ada informasi pasti mengenai kapan layanan ChatGPT akan kembali normal. Lebih lanjut, penyebab pasti dari kegagalan system, meskipun OpenAI mengklaim sudah mengidentifikasinya, namun belum diungkapkan ke publik.
Saat ini, pengguna disarankan untuk memeriksa kembali status layanan dari waktu ke waktu dan mengantisipasi kemungkinan layanan down lebih lanjut.
Sebelumnya, gangguan serupa diketahui terjadi juga pada bulan Juni lalu dan berlangsung selama lebih dari lima jam.
(dwk)
