Teknologi.id - Sebuah studi baru mengungkap bahwa alat pencarian berbasis AI sering memberikan jawaban yang salah dengan tingkat kesalahan lebih dari 60%.
Penelitian oleh Columbia Journalism Review (CJR) menguji delapan chatbot AI dengan meminta mereka mengidentifikasi judul artikel, penerbit asli, tanggal publikasi, dan URL berdasarkan sebuah kutipan.
Hasilnya, sebagian besar chatbot memberikan jawaban yang tidak akurat dalam frekuensi yang tinggi.
Kesalahan yang dilakukan AI dalam pencarian sangat bervariasi. Terkadang, chatbot berspekulasi atau memberikan jawaban keliru untuk pertanyaan yang sebenarnya tidak bisa dijawab.
Ada kalanya, AI justru mengarahkan ke tautan atau sumber yang salah, bahkan mengutip versi jiplakan dari artikel asli.
"Sebagian besar alat yang kami uji memberikan jawaban yang tidak akurat dengan kepercayaan diri yang mengkhawatirkan, jarang menggunakan frasa seperti 'tampaknya' atau 'mungkin', serta jarang mengakui keterbatasan dengan pernyataan seperti 'Saya tidak dapat menemukan artikel yang tepat'," ujar Columbia Journalism Review (CJR).
Baca juga: Benarkah ChatGPT juga Bisa Stress? Ini Penjelasannya
Meski demikian, banyak orang masih terlalu percaya pada AI. CJR mencatat bahwa 25% warga Amerika lebih memilih AI untuk mencari informasi dibanding mesin pencari tradisional, meskipun AI sering kali memberikan jawaban yang kurang akurat.
Sementara itu, Google semakin mendorong penggunaan AI dalam pencarian. Bulan ini, perusahaan mengumumkan rencana untuk memperluas tinjauan AI dan mulai menguji hasil pencarian yang sepenuhnya berbasis AI.
Studi dari Columbia Journalism Review hanyalah salah satu bukti bahwa AI sering memberikan jawaban yang keliru dengan penuh percaya diri.
Terlebih lagi, raksasa teknologi terus mengintegrasikan AI ke berbagai produk, termasuk alat pencarian. Karena itu, penting untuk tetap kritis dan tidak langsung mempercayai setiap informasi yang diberikan AI agar terhindar dari kesalahan informasi.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
(AAA)
