Cara Mengatasi Link Tidak Bisa Dibuka di WhatsApp

Teknologi.id - Saat ini WhatsApp adalah aplikasi pesan instan paling terkenal yang digunakan untuk mengirim pesan teks, gambar, video, suara dan tautan. Tautan di WhatsApp tidak hanya digunakan untuk membagikan artikel atau tautan YouTube tetapi juga untuk bisnis, termasuk petunjuk pembayaran.

Oleh karena itu, ketidakmampuan membuka tautan WA bisa menyebabkan ketidaknyamanan pengguna, terutama jika tautan dikirim otomatis oleh bot dan tidak ada cara untuk mengajukan pertanyaan secara langsung.

Baca juga: Tidak Perlu Ribet, Ini Dia Cara Cek Tagihan Listrik PLN via WhatsApp

Penyebab Tautan WhatsApp Tidak Dapat Dibuka

Beberapa faktor dapat mengakibatkan tautan yang dibagikan melalui WhatsApp tidak bisa dibuka. Penyebab dan solusinya akan dibahas dalam artikel ini.

1. Belum memiliki browser utama (default)

Salah satu alasan utama mengapa tautan di WhatsApp tidak bisa dibuka adalah karena perangkat pengguna belum memiliki browser utama (default) yang dipilih. Hal ini dapat mempengaruhi aplikasi selain WhatsApp. Untuk mengatasinya, pengguna dapat dengan mudah memilih browser utama di perangkat mereka dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Buka pengaturan (Settings)
• Pilih aplikasi (Apps atau Aplikasi)
• Pilih "Choose default Apps"
• Pilih "Browser Apps"
• Pilih browser utama yang diinginkan seperti Chrome, Safari, atau Firefox.

2. Pakai WhatsApp versi Lama

Jika pengguna menggunakan versi lama aplikasi WhatsApp, tautan yang diterima di WhatsApp mungkin tidak dapat di-klik karena pengirim tautan menggunakan aplikasi versi yang lebih baru. Untuk mengatasi masalah ini, pengguna dapat memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru melalui Play Store atau App Store.

Baca juga: Bukan Illegal! Ini Cara Pakai Server Proxy untuk Kirim Pesan WhatsApp Tanpa Internet

3. Tak Ada Aplikasi Pendukung

Ada beberapa link WA yang terhubung dengan aplikasi tertentu. Pastikan perangkat pengguna memiliki aplikasi pendukung yang dibutuhkan untuk membuka link yang dikirim melalui WA. Salah satu penyebab link di WA tidak bisa dibuka adalah aplikasi pendukung belum diperbarui. Oleh karena itu, setiap aplikasi pendukung harus selalu diperbarui ke versi terbaru agar bisa membuka link dari WA. Jika link di WA tidak bisa dibuka, pengguna dapat mencoba memperbarui aplikasi yang terhubung dengan link tersebut, seperti aplikasi dompet digital, melalui Play Store atau App Store.

(dwk)