Teknologi.id - Sedang berada di kondisi darurat namun pulsa tidak mencukupi untuk menelpon maupun membeli paket internet? XL dan Axis sediakan fitur untuk kebutuhan tersebut.
Dua perusahaan operator seluler ternama yakni XL dan Axis menyediakan sebuah fitur yang dapat dimanfaatkan ketika keadaan darurat terjadi. Misalnya ketika kalian mengalami mobil mogok di tengah jalan dan jauh dari pemukiman warga, tetapi hal buruk lain menimpa karena ternyata pulsa di smartphone tidak mencukupi untuk menelfon jasa towing. Hal tersebut bisa teratasi jika kalian pengguna XL dan Axis.
Fitur "Pulsa Darurat" dan "Kontrol Pulsa" inilah yang bisa menyelamatkan kalian ketika keadaan genting terjadi. Kedua fitur tersebut memungkinkan pengguna XL maupun Axis dapat meminjam alias "hutang" pulsa terlebih dahulu dan akan dibayarkan nanti.
Bagi para pengguna XL bisa melakukan peminjaman pulsa melalui aplikasi myXL yang kemudian dapat digunakan baik untuk mengirim SMS maupun melakukan panggilan telepon.
Pembayaran hutang pulsa akan secara otomatis terpotong sesuai nilai pulsa yang dipinjam ditambah biaya admin ketika pengguna mengisi pulsa di kemudian hari.
Baca juga: Cara Aktifkan Kartu XL yang Sudah Hangus via Online Anti Ribet!
Berbeda dengan "Pulsa Darurat", fitur "Kontrol Pulsa" justru akan mengunci permanen sisa pulsa yang dimiliki pengguna agar tidak terpotong secara tiba-tiba dan tanpa sadar. Fitur dari XL satu ini dihadirkan agar pengguna XL yang tanpa sadar melakukan SMS berbayar, SMS konten berlangganan, maupun menggunakan internet ketika paket habis tidak terpotong pulsanya.
"Kami terus berupaya meningkatkan layanan bagi pelanggan melalui berbagai program, salah satunya implementasi pengalaman pelanggan dengan menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi pelanggan melalui berbagai inisiatif," ungkap Mohamed Moharram selaku Group Head Customer Value & Experience Management XL Axiata seperti yang dikutip dari KompasTekno, Jumat (2/12).
Saat artikel ini tayang, kedua fitur tadi sudah dapat digunakan secara langsung oleh kedua operator, yakni XL Axiata dan Axis. Bagaimana cara menggunakan kedua fitur tadi? Simak caranya berikut ini.
Langkah Meminjam & Mengunci Pulsa bagi Pengguna XL Axiata
Cara meminjam pulsa di myXL:
- Buka aplikasi myXL dan login menggunakan nomor XL kalian
- Pilih tab "Pulsa Darurat" di homepage
- Ketuk See Feature in My Balance (Lihat Fitur di Pulsa Saya)
- Klik "Pulsa Darurat"
- Klik "Pinjam Pulsa" dan pilih nominal pulsa sesuai kebutuhan kalian
Cara mengunci pulsa di myXL:
- Buka aplikasi myXL dan login menggunakan nomor XL kalian
- Pilih tab "Sisa Pulsa" di homepage
- Ketuk See Feature in My Balance (Lihat Fitur di Pulsa Saya)
- Klik "Kontrol Pulsa"
- Klik layanan yang ingin kalian nonaktifkan atau dikunci
- Konfirmasi dan simpan
Langkah Meminjam & Mengunci Pulsa bagi Pengguna Axis
Cara meminjam pulsa di AXISNet:
- Buka aplikasi AXISNet dan login menggunakan nomor Axis kalian
- Klik icon "Pulsa Darurat"
- Ketuk "Pinjam" dan akan muncul daftar nominal pulsa yang bisa dipinjam
- Pilih nominal pulsa yang sesuai dengan kebutuhan kalian
Cara mengunci pulsa di myXL:
- Buka aplikasi AXISNet dan login menggunakan nomor Axis kalian
- Klik "Pulsa Anda"
- Ketuk icon gembok hijau di samping nominal pulsa
- Pilih layanan yang ingin kalian nonaktifkan atau dikunci
- Konfirmasi dan simpan
Begitulah cara untuk meminjam atau berhutang pulsa bagi para pengguna XL Axiata dan Axis yang dapat dimanfaatkan dengan baik ketika keadaan darurat terjadi. Selain itu, pengguna juga dapat mengunci layanan tertentu agar pulsa tidak terbuang secara sia-sia dan tiba-tiba.
(ai)
Tinggalkan Komentar