Foto: Telkomsel
Teknologi.id - Telkomsel melakukan inovasi pada MyTelkomsel dengan membuat sebuah aplikasi yang dapat memfasilitasi penggunanya. Tidak hanya digunakan untuk mengisi pulsa, kini MyTelkomsel menawarkan fitur-fitur yang lebih beragam lagi.
Telkomsel merupakan salah satu perusahaan telekomunikasi di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1995. Telkomsel dikenal sebagai anak perusahaan dari Telkom Indonesia, perusahaan telekomunikasi milik negara, dan Singtel, perusahaan telekomunikasi yang berbasis di Singapura. Seperti perusahaan telekomunikasi pada umumnya, Telkomsel menyediakan berbagai layanan komunikasi dan data, seperti layanan seluler, internet, dan solusi digital.
Bergerak dalam bidang digital, Telkomsel menghadirkan layanan dalam bentuk aplikasi bernama MyTelkomsel. Aplikasi ini menghadirkan berbagai layanan, seperti pembelian pulsa, pembayaran tagihan, penawaran khusus, dan berbagai fitur lainnya untuk memudahkan pelanggan dalam memenuhi kebutuhan layanan.
Dilansir dari CNN Indonesia, Nugroho selaku Direktur Utama Telkomsel mendeklarasikan rebranding dari MyTelkomsel dalam konferensi pers di kompleks Gelora Bung Karno (GBK), Senayan, Jakarta, pada Rabu (17/7).
Penambahan fitur dari MyTelkomsel dilakukan untuk memenuhi gaya hidup pelanggan melalui digital secara menyeluruh. Setiap aktivitas yang dilakukan oleh manusia setiap harinya dapat terpenuhi dalam satu aplikasi. Hal ini sejalan dengan visi dan misi Telkomsel untuk memberdayakan Indonesia dengan memberikan segala aspek kehidupan dalam keseharian individu.
Berdasarkan track record aplikasi MyTelkomsel sendiri, pengguna hariannya tidak mencapai setengah dari pengguna bulanan.
"Monthly active user aplikasi ini 46 juta, tapi daily-nya cuma 13 juta. Ini berarti kebutuhannya baru sebatas bayar tagihan, beli paket," Jelas Nugroho.
Dilansir dari Antara News, Telkomsel bekerja sama dengan berbagai perusahaan dan mitra korporasi guna melengkapi layanan terbaru yang dapat menjangkau kebutuhan pelanggan dengan lebih luas.
Direktur Pemasaran Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit, menyatakan bahwa MyTelkomsel Super App tidak hanya memudahkan aktivitas harian pelanggan, tetapi juga meningkatkan kualitas hidup mereka dengan menawarkan berbagai layanan yang lebih terintegrasi dan komprehensif. Ia yakin layanan terbaru dari MyTelkomsel ini dapat memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan.
Baca juga: Telkomsel Siap Hadirkan Layanan Internet dengan Kecepatan Tembus 10 Gbps
Sebelum beralih ke Super App, MyTelkomsel hanya menyediakan fitur yang berkisar pada pembayaran dari layanan internal Telkomsell sendiri, yang meliputi Telkomsel Prabayar, Telkomsel Halo, IndiHome, Orbit, dan Telkomsel One.
Kini, MyTelkomsel memperluas penggunaannya dengan menghadirkan fitur-fitur terbaru yang sangat berguna untuk aktivitas keseharian dari para penggunanya. Berikut merupakan fitur-fitur terbaru dari MyTelkomsel Super App yang telah memperbaharuhi citranya:
1. Fitur Health
Fitur terbaru dari MyTelkomsel yang pertama adalah fitur health. Fitur ini dapat melacak performa lari yang meliputi waktu, jarak, kecepatan, kalori, dan denyut jantung. Melalui tracking dari fitur ini, pengguna dapat mengatur profil serta menerima ringkasan informasi tentang performa olahraga yang sudah dilakukan sebelumnya.Selain itu, Telkomsel juga menyediakan tantangan menarik yang berhubungan dengan produk perusahaan sendiri. Pihak Telkomsel akan merencanakan tantangan seputar olahraga bagi para penggunanya dengan hadiah menarik ketika berhasil menyelesaikan tugas yang diberikan.
2. Fitur Travel
Pengguna dapat memesan tiket pesawat untuk melakukan perjalanan. Selain itu, terdapat informasi seputar jadwal keberangkatan, pengingat penerbangan, hingga pemberitahuan mendadak seperti delay pesawat.
3. Fitur Pembayaran Parkir Otomatis
Fitur yang ketika sangat membantu pengguna ketika berada dalam situasi pembayaran parkir. Pengguna dapat langsung membayar karcis parkir melalui aplikasi, yang akan tersambung secara otomatis ke mesin loket karcis secara auto-gate. Perlu diingat, fitur ini baru tersedia di lokasi tertentu.
4. Fitur Payment dan Commerce
Telkomsel telah bekerja sama denganb berbagai e-commerce sebagai bentuk pembayaran barang atau jasa. Selain itu, pengguna juga dapat menggunakan aplikasi MyTelkomsel sebagai alat pembayaran BPJS Kesehatan, tagihan listrik, pemesanan hotel, pembelian voucher belanja untuk lebih dari 100 merek, dan belanja barang fisik untuk lebih dari 70 merek lokal.
5. Fitur Entertaiment
Fitur ini menyediakan hiburan bagi para penggunanya untuk streaming video, mendengar musik, membaca artikel, hingga memainkan games di dalam Game Hub. Telkomsel telah melakukan kerja sama dengan berbagai platform, seperti INFIA, MAXstream, Langit Musik, Noice, SEA Today, dan Vidio.
Tinggalkan Komentar