Makin Fleksibel! Kini Sudah Ada AI yang Bisa Jadi Penjaga Toko Virtual Online Shop

Lutfiyah Fathiyani . January 15, 2024

Teknologi.id - Google meluncurkan fitur terbaru yang akan memberikan manfaat besar bagi pedagang dan pemilik toko online. Inovasi ini memungkinkan calon pembeli untuk berinteraksi dengan "penjaga toko" virtual, yang dilengkapi dengan kemampuan memberikan rekomendasi produk berdasarkan minat pengguna, dengan memanfaatkan data yang dikumpulkan oleh Google.

Fitur baru ini dapat diakses oleh perusahaan dan individu pengguna Google Cloud, yang dapat dengan mudah mengintegrasikannya ke dalam situs web atau aplikasi mobile mereka. Dalam satu tahun saja, kecerdasan buatan generatif telah berkembang dari konsep menjadi salah satu kapabilitas yang paling dicari dalam berbagai teknologi, dan kini menjadi elemen kunci dalam agenda peritel.

Carrie Tharp, VP Google Cloud, menyampaikan bahwa "AI generatif telah menjadi bagian terpenting dalam agenda peritel." Produk baru dari Google Cloud merupakan contoh nyata dari dampak positif teknologi AI generatif dalam industri ritel. Sebelumnya, Amazon juga telah memperkenalkan perangkat AI serupa untuk pedagang online di platform mereka, yang kemudian mendapat popularitas besar pada masa pesta belanja akhir tahun.

Selain itu, Google juga memperkenalkan Model Bahasa Besar (LLM) untuk meningkatkan akurasi fitur pencarian produk. Saat ini, teknologi ini baru tersedia di beberapa toko online, namun dijadwalkan akan diperluas ke lebih banyak platform dalam beberapa bulan mendatang.

Baca juga Indonesia Terbukti Masih Tertinggal! Belum Banyak Perusahaan yang Pakai AI

Tidak hanya itu, fitur terkait AI dari Google juga menyediakan perangkat untuk mendukung layanan pelanggan serta meningkatkan proses pencatatan dan katalog produk di toko online. Bagi toko fisik, Google memperkenalkan Google Distributed Cloud Edge, sebuah solusi yang menggabungkan perangkat keras dan perangkat lunak untuk dipasang di setiap cabang toko. Solusi ini memungkinkan pemrosesan berbagai fitur AI secara lokal.

Dengan demikian, langkah inovatif Google dalam menerapkan teknologi AI generatif tidak hanya memperkaya pengalaman belanja online, tetapi juga memberikan dukungan yang lebih baik bagi pelanggan dan efisiensi yang meningkat bagi pemilik toko offline. Dengan terus mengembangkan solusi ini, Google berkomitmen untuk membawa revolusi positif dalam dunia perdagangan, baik secara daring maupun luring.

Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News

(LF)

author0
teknologi id bookmark icon

Tinggalkan Komentar

0 Komentar