iPhone 17 Pro Dikeluhkan Mudah Lecet, Konsumen Ramai Komplain di Medsos

Teknologi.id – Peluncuran iPhone 17 membawa antusiasme besar bagi para pencinta produk Apple. Desain yang elegan dengan material premium menjadi salah satu inovasi terbaik Apple. Namun, di balik tampilan yang mewah, muncul beberapa keluhan dari konsumen tentang ketahanan body iPhone 17.

Keluhan ini memicu perdebatan dan menjadi perbincangan hangat di sosial media “apakah desain elegan iPhone 17 harus mengorbankan daya tahan ponsel?” Mari kita bahas!

Body iPhone 17 Pro Pakai Bahan Alumunium

Jika series iPhone sebelumnya mengusung bahan titanium, pada series 17 Apple kembali menggunakan bahan alumunium sebagai bahan utama. Sebelumnya Apple juga sudah pernah menggunakan bahan alumunium pada iPhone series 5, sehingga ini bukan pertama kalinya bagi Apple.

Melalui laman resminya, Apple mengklaim bahwa series terbaru dilengkapi oleh Ceramic Shield 2 yang lebih kuat dan memiliki ketahanan gores 4 kali lebih baik. “Untuk pertama kalinya, Ceramic Shield melindungi bagian belakang perangkat, memberikan ketahanan 4 kali lebih baik terhadap retakan dibandingkan kaca belakang pada model sebelumnya”.

Diketahui, alasan Apple mengunakan bahan alumunium adalah untuk isu keberlanjutan. Bahan alumunium dianggap lebih ringan, lebih murah dan lebih ramah lingkungan. Alasan lainnya yaitu keluhan overheating pada iPhone series 15 Pro dan iPhone 16 yang menggunakan bahan titanium.

Meskipun Apple telah memberikan solusi dari overheating dengan mengganti bahan alumunium, tetapi muncul kembali keluhan dari para konsumen yang hendak membeli iPhone terbaru. Mereka menilai iPhone series 17 tidak kokoh dan rentan lecet.

Baca Juga: iPhone 17 Kembali Pakai Aluminium, Ini Alasannya!

Konsumen Ramai Komplain iPhone 17 Pro mudah Lecet

Setelah acara peresmian peluncuran produk terbaru yang diadakan Apple di Steve Jobs Theater Apple Park, Cupertino, California pada 9  September 2025 lalu. Kini, iPhone series 17 mulai dipasarkan secara global diberbagai dunia.

Mengutip dari bloomberg News, terlihat antrian panjang para pecinta produk Apple yang ingin membeli iPhone series 17 di beberapa toko ritel di New York, HongKong, Shanghai dan London.

Namun, fakta mengejutkan datang dari para konsumen yang sedang melihat produk iPhone series 17. Mereka melihat adanya bekas lingkaran dari pengisi daya MagSafe magnetik Apple di bagian belakang model iPhone 17 Pro.

Hal ini juga menjadi perbincangan hangat para warganet di sosial media.  Salah satu konsumen mengunggah sebuah vidio di X (Twitter) yang menampilkan goresan di belakang iPhone 17. Video berdurasi 58 detik tersebut mendapatkan 178,6 tayangan.

“@Apple maaf tetapi #Scratchgate nyata dan sangat mengecewakan – casing akan membantu tetapi saya rasa bahkan beberapa menit tanpa casing di saku ddengan kunci dan telepun akan rusak – sungguh sangat memalukan! iPhone 13 Pro Max saya tanpa cassing dan tidak ada goresan sama sekali” tulisnya pada akun pribadi X @amisecured.

Keluhan lain datang dari unggahan @VerdeSelvans pada akun sosial media X, ia menuliskan “Unit Demo iPhone 17 Pro tergores di hari pertama (padahal belum 24 jam). Segera gunakan casing jika anda tidak ingin mengalami masalah seperti ini. Saya sangat kecewa dengan kualitasnya”

Selain itu, seorang Youtuber asal Rusia Wylasom melalui video youtubenya “Let’s scratch the iPhone 17 Pro. Alumunium and Apple’s tough glass… rubbish? ia menguji ketahanan body iPhone 17 Pro dengan membandingkan pada iPhone series 16 yang menggunakan bahan titanium dan iPhone 5 yang menggunakan bahan alumunium.

Pada videonya terlihat goresan yang jelas pada iPhone 17 Pro sedangkan pada iPhone 16 tidak terlihat bekas goresan. 

“Itu tergores. Umumnya iPhone 17 Pro mudah tergores dimana pun” kata Wylsom ketika menggoreskan iPhone 17 Pro dengan pensil.

Meskipun diketahui jika semua model iPhone rentan dengan goresan, tetapi menurut consomac belum pernah ada model iPhone yang langsung tergores dalam hitungan jam kecuali iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max dan iPhone Air.

Hingga saat ini pihak Apple belum memberikan tanggapan terkait sejumlah keluhan dari para konsumen mengenai ketahanan body iPhone dari goresan.

Baca Juga: iPhone 17 Sudah Kantongi Sertifikat TKDN, Siap Rilis Resmi di Indonesia

Pembelian iPhone Masih Mengular di Sejumlah Negara

Di New Delhi, Apple Store dipadati oleh warga India yang antusias untuk membeli iPhone series terbaru. Mereka berbondong-bondong mengantri setelah iPhone 17 mulai di jual di India.

Antrian ini juga tejadi di Orchard Road, Singapura. Masyarakat lokal maupun turis rela mengantri sejak malam dengan rasa antusias untuk menyambut iPhone series 17. Mereka yang mengantri ikut serta menghitung mundur detik-detik pembukaan Apple Store pada pukul 8 pagi dan siap untuk mendapatkan iPhone series terbaru.

Tidak hanya di India dan Singapura, tetapi di Malaysia, Vietnam, dan China juga terdapat antrian panjang para konsumen yang sangat antusias menyambut iPhone series 17 terbaru.

Penutup

Isu mengenai bodi iPhone 17 Pro yang mudah lecet tidak menyurutkan antusiasme para pecinta produk Apple. Sebab, tidak bisa dipungkiri bahwa iPhone 17 Pro tetap unggul dengan kualitas kamera, dan fitur canggih lainnya yang masih menjadi daya tarik utama konsumen.

Pada akhirnya, keputusan membeli tetap bergantung pada prioritas masing-masing. Solusi yang bisa diberikan untuk meminimalkan lecet dan goresan dengan menggunakan casing pelindung.

Baca artikel dan berita lainnya di Google News.

(SS)