Teknologi.id - Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka memperkenalkan inisiatif baru yang bertujuan memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhan atau pengaduan. Melalui akun Instagramnya, Gibran mengumumkan peluncuran Hotline WhatsApp dan Posko Pengaduan bertajuk "Lapor Mas Wapres", yang akan dioperasikan mulai Senin (11/11/2024).
Dalam postingan tersebut, Gibran mengundang masyarakat yang memiliki keluhan untuk datang langsung ke Istana Wakil Presiden di Jakarta Pusat dan menyampaikan keluhan mereka. Posko pengaduan akan buka setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, dari pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
“Bapak/Ibu bisa langsung mengunjungi Istana Wakil Presiden di Jalan Kebon Sirih No 14. Kami siap menerima keluhan dan masukan dari masyarakat,” ujar Gibran dalam unggahan di akun Instagram @gibran_rakabuming. Selain itu, masyarakat juga dapat menghubungi nomor WhatsApp yang disediakan, yaitu 081117042207, untuk melaporkan masalah atau memberikan saran.
Baca juga: Gibran Akhirnya Angkat Bicara soal Akun fufufafa yang Hina Prabowo
Postingan Gibran tentang inisiatif ini langsung mendapat respons positif dari masyarakat. Hingga pagi ini, unggahan tersebut telah mendapatkan lebih dari 496 ribu tanda suka dari pengguna Instagram. Reaksi yang ditinggalkan netizen pun beragam, mulai dari yang mendukung penuh kebijakan tersebut hingga yang memberikan komentar ringan dan bercanda.
Beberapa komentar bahkan datang dari kalangan selebriti. Misalnya, penyanyi Aldi Taher yang menyukai postingan tersebut dengan simbol hati, meskipun tidak menambahkan kata-kata dalam komentarnya.
Inisiatif ini memperlihatkan antusiasme yang tinggi dari masyarakat Indonesia, yang berharap bisa memanfaatkan saluran pengaduan langsung ini untuk lebih terhubung dengan pemimpin mereka.
Baca juga: Menkominfo Tegaskan Akun Kaskus Fufufafa Bukan Milik Gibran
Inovasi Gibran untuk menyerap keluhan masyarakat ini pun mendapat respon positif dari kalangan netizen, berikut ini beberapa komentar netizen di unggahan Gibran:
"Keren banget mas Wapress di saat biasanya pejabat menutup akses karena kesibukan, tetapi ini justru buat gebrakan dengan membuka layanan pengaduan," puji @cahayasafitrinin***.
"Aku mau ngadu klo yg suka ngilang tanpa bilang harus diapain ya mas 😩," canda @intanelsa.rosa***.
"Pejabat daerah ketar-ketir melihat ini 🔥," komentar @ikhwan_rama***.
"Lapor mas saya butuh modal usaha mandiri ( UMKM ) ‼️🤭," kata @akhyardoa***.
"Lapor pak wapres, gimana cara negur orang yg suka bakar bakar sampah dan asapnya mengganggu tetangga yg lain kalo di tegur dia bawa sajam pak wapres, lapor ke rt gak di gubris pak wapres @gibran_rakabuming," kata @17.456*** yang langsung curhat.
(dwk)
