Teknologi.id — Setelah sempat mengalami gangguan besar pada Senin sore (20/10), kini layanan Canva, Roblox, Disney+, dan Signal sudah kembali normal. Gangguan tersebut diketahui berasal dari Amazon Web Services (AWS), penyedia layanan komputasi awan (cloud) terbesar di dunia.
AWS memastikan bahwa seluruh sistemnya telah pulih sepenuhnya sejak Selasa (21/10) pagi waktu Indonesia.
“Semua layanan AWS telah kembali beroperasi secara normal,” tulis Amazon dalam pernyataan resminya.
Baca juga: ChatGPT Makin Gila! Sekarang Bisa Akses Canva, Spotify, dan Booking.com Langsung
Penyebab Canva dan Roblox Down Kemarin
Masalah bermula pada Minggu malam waktu Amerika Serikat (Senin pagi waktu Indonesia), ketika AWS mengalami peningkatan tingkat galat (error rate) di wilayah US-EAST-1 — salah satu pusat data utama mereka.
Gangguan tersebut memengaruhi berbagai layanan AWS, termasuk DynamoDB, sistem penyimpanan data milik Amazon. Akibatnya, terjadi masalah resolusi DNS, yang menyebabkan banyak aplikasi besar di seluruh dunia mengalami gangguan koneksi.
Aplikasi seperti Canva, Roblox, Disney+, hingga Signal ikut terdampak. Pengguna di berbagai negara, termasuk Indonesia, melaporkan kesulitan mengakses layanan dengan pesan “server down” atau “connection error”, seperti terlihat di situs pemantau Downdetector.
Proses Pemulihan AWS
Amazon menjelaskan bahwa tim teknis mereka segera melakukan langkah mitigasi begitu peningkatan error terdeteksi. Setelah dua jam, masalah utama pada DynamoDB DNS berhasil diatasi.
Namun, sebagian kecil sistem internal masih terganggu, terutama pada layanan EC2 (Elastic Compute Cloud) yang digunakan untuk menjalankan aplikasi berbasis cloud seperti Roblox.
AWS kemudian membatasi sementara operasi sistem EC2 untuk menstabilkan jaringan dan memulihkan konektivitas.
“Seiring waktu, kami mengurangi pembatasan dan memperbaiki masalah konektivitas hingga layanan kembali pulih sepenuhnya,” jelas pihak AWS.
Pada Senin pukul 15.01 PDT (Selasa pagi waktu Indonesia), Amazon menyatakan bahwa semua layanan AWS sudah beroperasi normal kembali.
Aplikasi Sudah Kembali Normal
Dengan pulihnya AWS, aplikasi-aplikasi besar yang bergantung pada layanan cloud Amazon kini sudah bisa digunakan tanpa kendala.
-
Canva kembali bisa diakses baik melalui web maupun aplikasi mobile.
-
Roblox juga telah memulihkan semua sistem operasionalnya, termasuk situs web, aplikasi, dan marketplace digitalnya.
Menurut halaman resmi status.roblox.com, seluruh layanan Roblox kini berjalan stabil.
Gangguan AWS Pernah Terjadi Sebelumnya
Gangguan di wilayah US-EAST-1 bukan kali pertama terjadi. AWS sempat mengalami insiden serupa pada tahun 2020, 2021, dan 2023.
Setiap kali gangguan terjadi, berbagai aplikasi dan situs web besar di dunia turut terdampak karena banyak di antaranya bergantung pada infrastruktur AWS untuk menyimpan data dan menjalankan layanan online.
Meski demikian, Amazon selalu berhasil memulihkan layanan mereka dalam hitungan jam dengan penanganan cepat.
Baca juga: Ini 12 Resep Lengkap di Game Roblox "Grow a Garden" dan Cara Cepat Dapat Item Langka
Kesimpulan
Kabar baik untuk pengguna: AWS sudah kembali normal, dan Canva, Roblox, Disney+, serta Signal kini bisa digunakan seperti biasa.
Gangguan kemarin menjadi pengingat bahwa bahkan raksasa teknologi seperti Amazon pun bisa mengalami kendala teknis. Namun, langkah cepat mereka memastikan layanan global kembali stabil dalam waktu singkat.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
(dwk)
