Teknologi.id - WhatsApp menghadirkan WhatsApp Business yang dirancang khusus untuk membantu pemilik bisnis dan pengusaha dalam berkomunikasi dengan pelanggan. Fitur-fitur dalam WhatsApp Business sangat membantu pemilik bisnis dalam mengelola komunikasi secara lebih efisien dan profesional.
Salah satu fitur yang memudahkan pelanggan untuk mengetahui detail barang atau jasa yang dijual yaitu melalui fitur katalog yang telah disediakan pada laman biodata penjual. Dalam katalog, pemilik bisnis dapat menuliskan rincian produk dan harga yang ditawarkan.
Berikut adalah cara untuk menambahkan produk atau layanan jasa ke dalam katalog:
- Buka aplikasi WhatsApp Business
- Buka menu "Pengaturan" atau mengetuk ikon tiga titik di pojok kanan atas layar
- Pilih "Alat bisnis"
- Pilih "Katalog"
- Klik "Tambahkan Item" dan pilih "Galeri" untuk mengunggah gambar dari Foto atau Kamera. Pengguna dapat menambahkan hingga 10 gambar
- Isi detail produk seperti nama, harga, deskripsi, tautan situs, hingga kode produk. Pemilik bisnis dibebaskan untuk mengisi detail sesuai produk atau jasa yang ditawarkan
- Klik "Simpan".
Baca juga: WhatsApp Siapkan Fitur Repost Story Mirip Instagram
Setiap gambar yang diunggah ke dalam katalog akan melalui peninjauan terlebih dahulu untuk mengonfirmasi bahwa gambar mematuhi Kebijakan Pesan WhatsApp Business.
Setelah disetujui, gambar produk atau jasa akan langsung ditambahkan pada katalog toko. Jika ditolak, aplikasi akan menampilkan ikon tanda seru berwarna merah pada gambar.
Selain memasukkan katalog, pemilik bisnis masih dapat mengelola katalog yang telah terpasang. Pengguna hanya perlu membuka katalog yang ingin di-edit, kemudian pilih opsi "Edit" untuk mengubah detail pada katalog
Baca juga: Bisnis Owner Wajib Tahu! WhatsApp Business Kini Tersedia Centang Biru Mulai 240 Ribu
Pemilik bisnis juga dapat mengeluarkan gambar ketika sudah tidak relavan dengan pilihan barang atau jasa yang sedang ditawarkan.
Berikut adalah cara untuk menghapus gambar produk:
- Buka menu "Pengaturan" atau mengetuk ikon tiga titik di pojok kanan atas layar
- Pilih "Alat bisnis"
- Pilih "Katalog"
- Tekan lama pada gambar produk yang akan dihapus
- Klik "Hapus"
Demikian cara untuk menambahkan, mengelola, hingga menghapus katalog dalam WhatsApp Business.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News
(vn)
