Foto: juraganhp.com
Teknologi,id - Setelah beberapa waktu lalu Samsung mulai menyediakan layanan servis dari rumah, kini saatnya Oppo dan Xiaomi yang juga mengikuti langkah Samsung guna mendukung program Physical Distancing yang tengah diterapkan oleh hampir seluruh negara terdampak covid-19.
Tak hanya menerima layanan servis, Oppo dan Xiaomi juga menyediakan layanan pembelian ponsel tanpa harus mengunjungi tokonya, melainkan dengan layanan antar-jemput.
Oppo Indonesia menyiapkan layanan ini dengan menyediakan customer service online yang dapat diakses melalu aplikasi Whatsapp. Para konsumen dapat menanyakan informasi apapun berkaitan dengan layanan Oppo melalui customer service online tersebut. Seperti yang disampaikan oleh PR Manager Oppo Indonesia, layanan ini dapat diakses dengan nomor 0815-9550-000.
Baca Juga: Bantu Lawan Corona, Foxconn Akan Produksi Ventilator
Untuk pelayanan servis dari rumah yang diusung Oppo, konsumen bisa menghubungi Service Center resmi Oppo melalui nomor telepon (021) 29076776 atau mengakases situs resminya (oppo-id.custhelp.com/app/sir/choice). Dalam menjalankan program ini, Oppo bekerja sama dengan J&T untuk menjadi media antar-jemput gratis dalam layanannya.
Tak hanya Oppo, Xiaomi pun juga menyediakan layanan yang mendukung kegiatan Physical Distancing di Indonesia. Xiaomi mengusung layanan terbarunya yakni, Mi Shop from Home untuk pembelian ponsel Xiaomi dan Mi Service from Home untuk layanan service produknya dari rumah.
Baca Juga: Begini Cara Hapus Akun Zoom Secara Permanen dengan Mudah
Untuk layanan Mi Shop from Home, barang yang dipesan konsumen akan diantar dan dibayar ketika barang sudah sampai ditangan konsumen. Untuk mendapatkan layanan ini, konsumen bisa mengakses situs www.mi.co.id/id/shopfromhome.
Selain itu, ada juga layanan Mi Service from Home. Layanan ini bukan hanya melayani servis ponsel saja, namun juga untuk barang lain keluaran Xiaomi. Layanan ini bebas biaya pengantaran selama masih dalam masa garansi. Untuk konsumen yang ingin mendapatkan layanan ini dapat menghubungi hotline bebas biaya 0800-1-401558. Dalam menjalankan program antar jemput ini, Xiaomi bekerja sama dengan layanan pengiriman Go-send.
Baca Juga: Zoom Update Aplikasi, Nomor ID Meeting Disembunyikan Demi Keamanan
(ay)
