Teknologi.id - Suwandi Soh, seorang entrepreneur
visioner, adalah otak di balik Mekari, sebuah startup teknologi yang kini
menjadi pilihan utama ribuan bisnis di Indonesia. Perjalanan Suwandi dalam
membangun Mekari dimulai dari pengamatannya yang mendalam terhadap kendala yang
dihadapi oleh banyak pelaku bisnis, khususnya usaha kecil dan menengah (UKM).
Ia melihat bahwa kebanyakan perusahaan di Indonesia, terutama UKM, mengalami
kesulitan dalam mengelola operasional mereka dengan efisien karena keterbatasan
sumber daya dan teknologi.
Dengan latar belakang yang kuat dalam dunia teknologi dan
minat besar pada pengembangan bisnis, Suwandi merasa tertantang untuk
menciptakan solusi yang dapat membantu UKM di Indonesia. Tekad ini membawanya
pada ide membangun Mekari, sebuah perusahaan yang menyediakan perangkat lunak
berbasis cloud untuk membantu bisnis mengelola keuangan, penggajian,
perpajakan, dan bahkan layanan pelanggan. Dalam prosesnya, Suwandi tidak hanya
ingin menciptakan produk teknologi, tetapi juga memberdayakan pelaku bisnis untuk
lebih produktif dan efisien dalam menjalankan usaha mereka.
Sejak awal, Suwandi fokus pada visi jangka panjang: membangun sebuah platform teknologi yang tidak hanya membantu perusahaan besar, tetapi juga dapat diakses oleh UKM. Ia ingin produk Mekari bisa menjadi "teman bisnis" yang handal, solusi yang dapat digunakan oleh berbagai jenis usaha tanpa memandang skala bisnis mereka. Prinsip ini membuat Suwandi selalu menekankan pada timnya bahwa produk Mekari harus mudah digunakan, terjangkau, dan memiliki dampak nyata pada pengembangan bisnis pengguna.
Tantangan di Awal Membangun Mekari
Perjalanan Suwandi dalam membangun Mekari tidak selalu
mulus. Di tahun-tahun awal, ia menghadapi banyak tantangan, mulai dari mencari
investor yang percaya pada visinya, hingga menemukan talenta-talenta terbaik
yang bisa membantu mewujudkan ide-idenya. Sebagai pendiri, Suwandi sering kali
harus melakukan banyak peran, dari mengurus operasional hingga menangani
langsung feedback dari pelanggan. Hal ini membuatnya memahami betul apa yang
dibutuhkan pengguna Mekari, dan hal ini menjadi dasar dalam mengembangkan
produk yang relevan dan tepat guna.
Suwandi juga harus bersaing dengan berbagai perusahaan
teknologi lokal maupun internasional yang menawarkan solusi serupa. Namun, ia
percaya bahwa pendekatan personal dan pemahaman mendalam akan kebutuhan pasar
lokal menjadi keunggulan kompetitif bagi Mekari. Suwandi menyadari bahwa
kebutuhan perusahaan di Indonesia berbeda dengan negara-negara lain, dan ia
bertekad untuk menyesuaikan produk Mekari dengan kebutuhan tersebut.
Kepemimpinan Suwandi dalam Menginspirasi Tim Mekari
Sebagai seorang pemimpin, Suwandi dikenal tegas namun
inspiratif. Ia tidak hanya mengarahkan visi perusahaan tetapi juga memastikan
bahwa seluruh tim di Mekari memiliki pemahaman yang sama mengenai misi mereka.
Suwandi selalu menekankan pentingnya inovasi dan keberanian untuk mencoba
hal-hal baru. Ia percaya bahwa untuk berkembang di industri teknologi, sebuah
perusahaan harus selalu siap untuk beradaptasi dan terbuka pada perubahan.
Suwandi juga mengutamakan kolaborasi antar tim di Mekari. Baginya, produk yang baik lahir dari kolaborasi yang baik pula antara tim pengembangan produk, pemasaran, dan layanan pelanggan. Ia menginspirasi timnya untuk selalu mendengarkan umpan balik dari pengguna, dan menjadikan masukan tersebut sebagai panduan dalam mengembangkan fitur-fitur baru di produk Mekari. Hal ini membangun budaya yang kuat di perusahaan, di mana setiap anggota tim merasa berkontribusi langsung pada keberhasilan Mekari.
Mekari: Mengembangkan Produk SaaS B2B Butuh Resiliensi
Di balik kesuksesan Mekari dalam menyediakan berbagai
produk, terdapat tantangan besar dalam mengembangkan dan mempertahankan layanan
Software-as-a-Service (SaaS) yang mereka tawarkan. Model SaaS, yang
memungkinkan pelanggan mengakses perangkat lunak secara online melalui cloud,
memiliki kelebihan dalam hal kemudahan akses dan fleksibilitas. Namun, bisnis
SaaS juga membutuhkan ketahanan (resiliensi) yang tinggi, terutama dalam
menjaga kualitas layanan, keamanan data, serta inovasi yang berkelanjutan.
Mekari menyediakan berbagai produk SaaS seperti Mekari
Talenta untuk pengelolaan sumber daya manusia, Mekari Jurnal untuk akuntansi,
Klikpajak untuk perpajakan, hingga Mekari Sign untuk tanda tangan digital.
Masing-masing produk ini dirancang untuk dapat terintegrasi dengan mudah,
memberikan solusi yang komprehensif bagi bisnis. Dalam pengembangan produk SaaS
ini, Suwandi bersama tim Mekari fokus pada pendekatan customer-first, di mana
produk selalu dikembangkan berdasarkan kebutuhan nyata pengguna.
Dengan pendekatan ini, Suwandi berhasil membuat Mekari tidak
hanya sebagai penyedia layanan teknologi, tetapi juga sebagai partner bagi
bisnis yang ingin tumbuh dan berkembang. Di bawah kepemimpinannya, Mekari terus
berinovasi, termasuk memanfaatkan teknologi terbaru seperti artificial
intelligence (AI) untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan nilai tambah
bagi pengguna. Inovasi ini menunjukkan komitmen jangka panjang Suwandi untuk
tetap relevan di pasar dan memberikan solusi yang sesuai dengan perkembangan
zaman.
Menginspirasi Pertumbuhan dan Komitmen di Industri
Teknologi
Suwandi Soh adalah contoh inspiratif dari seorang
entrepreneur yang tidak hanya berhasil membangun perusahaan teknologi, tetapi
juga mampu memberikan dampak positif pada sektor bisnis di Indonesia. Dengan
tekad, visi, dan kepemimpinan yang kuat, Suwandi berhasil mengantarkan Mekari
sebagai salah satu pemain utama di industri SaaS, yang membantu ribuan
perusahaan mengatasi tantangan operasional mereka. Bagi Suwandi, kesuksesan
Mekari adalah hasil dari dedikasi dan komitmen untuk selalu memberikan solusi terbaik
bagi pelaku bisnis di Indonesia, menjadikan Mekari tidak sekadar perusahaan
teknologi, tetapi juga partner bisnis yang terpercaya.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google
News
(emh)
