Foto: ITpro
Teknologi.id - Pangsa pasar sebesar 77,3% pada Oktober 2020 menjadikan Windows 10 top-dog dalam sistem operasi desktop, mengalahkan Windows 7 yang berusia 9 tahun dan masih banyak digunakan. Meskipun popularitasnya meningkat, Windows 10 bukannya tanpa gangguan.
Seperti kepanikan kernel di macOS dan Linux, dan pemeriksaan bug di OpenVMS, Windows juga memunculkan kesalahan berhenti yang disebut "Blue Screen Death" Dalam kebanyakan kasus, kesalahan berhenti ini mencegah Anda melewati layar kesalahan, menggagalkan aktivitas kerja rutin Anda.
Apa itu Blue Screen?
Blue Screen (BSoD) menandakan Windows 10 telah mendeteksi kesalahan sistem yang fatal dan harus segera dimatikan untuk menghindari kerusakan sistem operasi. Proses ini meninggalkan Anda dengan Blue Screen yang menampilkan emoji sedih dan pesan samar yang berbunyi, "PC Anda mengalami masalah dan perlu dimulai ulang. Kami hanya mengumpulkan beberapa info kesalahan, dan kemudian kami akan memulai ulang untuk Anda."
Selain pesan ini, Windows 10 menampilkan kode kesalahan umum. Meskipun tidak informatif tentang penyebab dan kemungkinan perbaikan, kode ini membantu Anda mendapatkan pemahaman tingkat permukaan tentang masalah tersebut.
Sampai saat ini, Microsoft telah mengakui dan mendaftarkan ratusan kode galat stop, mulai dari VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED yang tidak berbahaya hingga CRITICAL_PROCESS_DIED yang mengerikan.
Baca juga: 4 Cara Cepat Mematikan Layar Windows 10
Pesan kesalahan blue screen umumnya
Berikut adalah beberapa kode kesalahan berhenti yang sering terjadi:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALv
HALAMAN_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
Selain kode generik, pengguna juga dapat menemukan format heksadesimal dari galat stop. Untuk mata yang terlatih, parameter kode dapat mengungkapkan detail tambahan tentang masalah, yang dapat mereka gunakan untuk meneliti perbaikan.
Namun, bagi profesional non-TI dan pengguna dasar, kode heksadesimal mungkin sulit dipahami dan tidak banyak digunakan.
Apa yang menyebabkan Blue Screen?
Sejumlah masalah terkait perangkat lunak dan perangkat keras dapat memicu kesalahan Blue Screen, termasuk:
Ruang di disk sistem tidak mencukupi
Driver perangkat yang salah
kesalahan konfigurasi BIOS
Kerusakan hard disk
Bug tak dikenal dari Windows 10
Sistem operasi Windows yang ketinggalan zaman
Entri salah dalam registri sistem
Kesalahan Blue Screen umumnya terjadi selama peningkatan atau setelah menginstal aplikasi atau memperbarui driver. Namun, tidak jarang mengalami kesalahan ini selama penggunaan umum.
Cara Memperbaiki Blue Screen
Langkah pertama untuk memecahkan kesalahan berhenti Windows 10 adalah menentukan apakah Anda dapat mengakses desktop atau jika Anda terkunci.
Memperbaiki Blue Screen Death dengan akses desktop
Jika Anda melihat kesalahan Blue Screen dan masih memiliki akses ke desktop, masalahnya kemungkinan berasal dari aplikasi yang baru saja diinstal, driver yang kedaluwarsa, atau pembaruan Windows 10.
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki masalah Blue Screen Death.
Periksa pembaruan dan driver terbaru
Periksa dan instal Windows terbaru menggunakan langkah-langkah berikut:
Buka menu Mulai dan klik "Pengaturan."
Klik "Perbarui & Keamanan."
Klik "Pembaruan Windows."
Klik "Periksa pembaruan".
Ikuti semua petunjuk untuk menginstal pembaruan Window terbaru jika diperlukan.
Perbarui driver pada Windows 10 menggunakan langkah-langkah berikut:
Ketik "Pengelola Perangkat" ke dalam bilah pencarian Windows 10.
Klik "Pengelola Perangkat."
Klik kategori perangkat yang Anda curigai menyebabkan masalah untuk memperluasnya.
Klik kanan perangkat yang dicurigai rusak.
Klik "Perbarui driver."
Klik "Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui."
Jika ini tidak memperbaiki kesalahan Blue Screen, unduh dan instal versi driver yang lebih baru dari situs web produsen perangkat Anda.
Copot pemasangan pembaruan, driver, dan aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel
Driver Buggy dan pembaruan Windows 10 juga dapat menyebabkan Blue Screen Death. Menghapus instalan pembaruan buruk ini akan mengakhiri kesalahan penghentian sementara juga memperbaiki potensi kerentanan malware.
Hapus pembaruan yang baru saja diinstal menggunakan langkah-langkah berikut:
Buka Panel Kontrol.
Klik "Copot pemasangan program" di bawah judul "Program".
Klik "Pembaruan yang diinstal" di panel kiri.
Klik pembaruan terbaru dan klik "Copot" di atas untuk menghapus pembaruan.
Jika kesalahan muncul setelah menginstal driver tertentu, hapus menggunakan langkah-langkah berikut:
Ketik "Device Manager" di bilah pencarian Windows 10 dan klik "Device Manager."
Klik kategori perangkat yang tidak berfungsi untuk memperluasnya.
Klik kanan perangkat yang tidak berfungsi dan klik "Copot pemasangan perangkat." Atau, Anda dapat memutar kembali ke driver sebelumnya dengan memilih "Properties" setelah mengklik kanan pada perangkat. Di jendela Properties, buka tab "Driver", klik tombol "Roll Back Driver", dan klik "OK" untuk mengonfirmasi. (aks)
