Memiliki website toko online bagi para pemilik bisnis sudah menjadi suatu keharusan di era digital ini. Dengan memiliki website toko online, bisnis yang dijalankan dapat menjangkau calon konsumen lebih luas lagi. Saat ini, sudah banyak platform yang menawarkan layanan website toko online.
Namun, dalam pengelolaan website toko online banyak hal yang harus diperhatikan. Tidak sebatas, website kita dapat diakses oleh pengunjung. Namun, kita harus memperhatikan hal lain seperti kenyamanan pengunjung ketika mengakses website kita. Dengan memperhatikan hal tersebut, tentu dapat memberikan kesan positif dari pelanggan bisnis kita. Berikut beberapa tips untuk mengelola website toko online:
1. Pelajari Admin Panel dari Website Toko Online
Saat ini sudah banyak platform yang bisa kita manfaatkan untuk membuat website toko online. Salah satunya dengan menggunakan platform Wordpress dan menginstall plugin Woocommerce. Apapun platform yang digunakan, pastikan anda memahami panel admin dari website toko online nya.
Pahami setiap fungsi dan fitur panel admin yang digunakan. Mulai dari mengelola produk hingga melakukan manajemen pesanan. Jika, anda sudah memahami panel admin maka hal ini akan memudahkan dalam melakukan pengelolaan website.
2. Buat Navigasi Website agar Mudah dipahami oleh Pengunjung
Setelah anda memahami setiap fungsi dari panel admin. Tips selanjutnya, yaitu membuat navigasi website agar mudah dipahami oleh pengunjung. Pastikan setiap menu dan elemen website dapat membantu pengunjung untuk memahami website anda. Anda dapat membuat elemen menu pada bagian atas situs. Selain itu, anda bisa memasang elemen breadcrumb pada halaman produk. Dan tambahkan informasi mengenai cara pemesanan dan kontak website.
3. Lakukan Penjadwalan Penerbitan Produk
Anda dapat mempertimbangkan tips ini, jika bisnis anda memiliki SKU produk yang cukup banyak. Hal ini dilakukan agar website toko online menjadi lebih tertata. Selain itu, anda dapat meminimalisir produk yang tidak diterbitkan di website.
4. Tulis Informasi Produk secara Singkat dan Jelas
Pastikan informasi produk ditulis secara singkat dan jelas. Hal ini dilakukan untuk meyakinkan calon pembeli. Anda dapat menulis mulai dari nama produk, spesifikasi, informasi garansi, dan yang lainnya. Dengan menulis informasi yang jelas, dapat meminimalisir kesalahpahaman informasi dari sisi pembeli.
5. Sediakan Metode Pembayaran yang Populer
Hal ini dilakukan untuk mempermudah calon pembeli ketika melakukan transaksi di website toko online kita. Anda dapat menambahkan metode pembayaran populer, seperti transfer via bank, e-wallet, dan opsi yang lainnya. Dengan begitu, tingkat konversi calon pembeli pun akan meningkat dikarenakan kemudahan opsi pembayaran.
6. Monitoring Resource Hosting dan Server
Jika website toko online anda dikelola melalui hosting yang anda beli sendiri. Maka anda harus memperhatikan resource hosting dan server nya. Biasanya website toko online memiliki banyak data produk yang harus diupload. Dengan banyaknya jumlah data ini, tentu anda harus selalu memantau ketersediaan resource nya. Jika dirasa resource nya kurang, maka anda harus mengupgrade kapasitasnya. Hal ini dilakukan agar performa website toko online tetap stabil ketika diakses oleh pengunjung.
Itulah 6 tips yang dapat anda lakukan untuk mengelola website toko online. Tips diatas dapat dilakukan agar performa website anda tetap stabil. Selain itu, website anda akan mendapatkan kesan positif dari pembeli karena dikelola dengan baik.
