Teknologi.id- Dalam era digital ini, banyak orang memiliki lebih
dari satu akun Gmail untuk memenuhi kebutuhan berbeda. Namun, semakin banyak
akun yang dimiliki, semakin besar pula kemungkinan lupa alamat emailnya. Jika seperti ini, besar kemungkinan akun gmail anda terkena penghapusan otomatis. Lantas, bagaimana kita bisa mengatasi masalah ini secara efektif?
Google sendiri telah memulai kebijakan penghapusan
pada akun Gmail yang tidak aktif sejak 1 Desember 2023. Akun-akun yang dihapus
adalah yang tidak diakses oleh pemiliknya selama dua tahun. Untuk menghindari
penghapusan yang tidak diinginkan oleh Google, penting untuk secara rutin
mengakses setiap akun Gmail yang Anda miliki. Tetapi, bagaimana jika Anda lupa
alamat email atau passwordnya?
Berikut langkah-langkah pemulihan akun gmail yang
efektif:
1. Buka Laman Pemulihan Akun
Kunjungi https://accounts.google.com/signin/usernamerecovery
2. Masukkan Informasi Pemulihan
Isi alamat
email atau nomor telepon yang mungkin Anda gunakan untuk info pemulihan.
3. Verifikasi Identitas
Setelahnya, Anda akan diminta memasukkan nama dan menerima kode
verifikasi melalui nomor telepon atau email.
4. Pilih Akun yang Akan Dikembalikan
Setelah
verifikasi, Anda akan diberikan daftar akun Google yang dapat dikembalikan
dengan menggunakan nomor telepon atau email sebagai sumber daya pemulihan.
Baca juga Fokus Pada AI, Google Lakukan PHK Terhadap Lebih dari 1.000 Karyawan
Jika Anda berhasil menemukan akun yang terlupakan
tetapi lupa passwordnya, langkah-langkah berikut dapat membantu:
1. Pilih Akun yang Terlupakan
Pilih akun
lama Anda dari daftar yang tersedia.
2. Verifikasi Identitas Anda
Lakukan
verifikasi sebagai manusia melalui kotak centang CAPTCHA.
3. Lupa Kata Sandi
Klik opsi
"Lupa kata sandi" dan masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke
nomor telepon.
4. Ganti Password
Terakhir,
ubah password akun Anda untuk mendapatkan kembali akses.
Google menghapus akun yang tidak aktif selama dua
tahun, yang diukur dari tidak adanya aktivitas seperti membaca atau mengirim
email, menggunakan Google Drive, menonton video di YouTube, berbagi foto,
mengunduh aplikasi, dan menggunakan Google Search.
Penting untuk diingat bahwa aktivitas ini terkait
dengan akun, bukan perangkat, sehingga dapat dilakukan dengan mudah melalui
ponsel atau PC. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat menjaga agar
akun Gmail Anda tetap aktif dan terhindar dari penghapusan otomatis oleh
Google.
Baca Berita dan Artikel yang lain
di Google News
(LF)
