Foto: Katadata
Teknologi.id - Gojek telah resmi merilis layanan terbarunya, yaitu GoRide Nego, yang secara bertahap akan diterapkan di beberapa kota di Indonesia. Layanan ini baru tersedia di area Manado dan Pontianak. Dengan layanan ini, pengguna dapat melakukan negosiasi tarif perjalalanan hingga disepakati oleh pengemudi.
Foto: Gojek
Jangkau Lebih Banyak Segmen Konsumen
Dilansir dari laman Bisnis.com, dalam siaran pers yang dilaksanakan pada Jumat (3/11/2023), Nailul Huda, Ekonom dari Institute for Development of Economics and Finance (Indef) mengatakan bahwa kehadiran fitur GoRide Nego dapat memfasilitasi keinginan masyarakat dengan segmen tertentu dalam mendapatkan transportasi dengan biaya terjangkau.
Pada dasarnya, karakteristik pengguna transportasi di Indonesia berbeda-beda, ada yang lebih mementingkan kecepatan sampai di lokasi daripada tarif yang dikeluarkan, lebih suka cepat tetapi harus nyaman, ada pula karakteristik yang santai tidak dikejar waktu dan menginginkan tarif yang lebih terjangkau.
Menurutnya, perusahaan ride hailing atau aplikator harus memiliki layanan yang sesuai untuk menjangkau lebih banyak segmen konsumen.
Baca juga: Gojek Uji Coba Fitur GoRide Nego: Negosiasi Biaya Perjalanan dengan Driver
Nailul memberikan contoh seperti di kota-kota besar, pengguna biasanya lebih memilih transportasi yang memiliki waktu tempuh perjalanan lebih cepat seperti GoRide dibandingkan dengan GoCar. Sedangkan GoRide Nego, lebih ditujukan kepada para konsumen yang menginginkan tarif perjalanan dengan harga yang relatif lebih murah, yang biasanya ditemukan di kota-kota kecil.
Kelebihan yang ditawarkan GoRide Nego
Dilansir dari laman resmi Gojek, GoRide Nego menawarkan berbagai kemudahan yang akan didapatkan oleh pengguna, yaitu:
- Proses negosiasi dilakukan di aplikasi Gojek. Selain itu, ada pembatasan harga minimal untuk memastikan harga perjalanannya wajar serta kemudahan dalam mendapatkan pengemudi dengan cepat.
- Tidak dikenakan biaya jasa aplikasi, sehingga biaya perjalanan semakin hemat.
- Dapat memilih mitra driver dengan penawaran harga yang paling sesuai.
- Fitur keamanan asuransi perjalanan dasar serta opsi untuk menambahkan Asuransi PerjalananAman+ untuk manfaat perlindungan yang lebih luas.
- Tersedia pembayaran non-tunai melalui GoPay, GoPay Coins, maupun opsi pembayaran non-tunai lainnya.
Perbedaan GoRide dan GoRide Nego
Perbedaan mendasar antara layanan GoRide dengan GoRide Nego terletak pada ketentuan biaya perjalanan. Tarif perjalanan pada layanan GoRide telah ditetapkan oleh aplikasi berdasarkan jumlah permintaan dan ketersediaan pengemudi serta jarak perjalanan.
Sedangkan layanan GoRide Nego, biaya perjalanan ditentukan berdasarkan kesepakatan antara pengguna dan mitra pengemudi.
Selain itu, layanan GoRide Nego tidak dapat menggunakan voucher promo serta belum tersedianya fitur ubah destinasi perjalanan.
Baca juga: Gojek Bakal Terapkan Biaya Tambahan untuk Pembayaran Non Tunai?
Cara Memesan GoRide Nego
Foto: Gojek
Bagi pengguna yang ingin menggunakan layanan GoRide Nego, dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini. Sebelum itu, pastikan bahwa aplikasi Gojek telah diupdate ke versi terbaru (versi 4.78).
- Buka aplikasi Gojek, klik ikon GoRide.
- Pilih titik jemput dan lokasi tujuan. Jika sudah sesuai, pilih ikon GoRide Nego.
- Tentukan penawaran yang diinginkan. Setelah itu, klik "Kirim penawaraan".
- Penawaran yang telah diajukan akan diproses. Tunggu beberapa saat.
- Pilih dan terima tawaran dari pengemudi yang paling sesuai dengan penawaran yang telah diajukan.
- Setelah penawaran disepakati, pengemudi GoRide Nego segera menuju lokasi titik jemput yang telah ditentukan.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
(sza)
