Foto: Bill Hinton
Teknologi.id - Apakah Anda menjadi korban hacking akun Instagram? Penting sekali untuk segera mengambil tindakan untuk mendapatkan kembali kendali dan meminimalkan kerusakan lebih lanjut.
Bertindak cepat dapat membantu mengusir hacker, dan dapat mencegahnya untuk mengganggu data pribadi, menghapus foto, atau memposting konten yang tidak sah di profil Anda.
Meskipun lebih baik menjaga keamanan akun Instagram secara proaktif, ada langkah yang dapat dilakukan untuk memulihkan akun Instagram yang telah kena hack.
Baca juga: Cara Hide Akun Instagram Agar Tak Bisa Dilihat Orang lain
Proses terpenting adalah untuk melaporkan hacking ke tautan Instagram Help Center.
- Akses tautan https://help.instagram.com
- Pilih “Privacy & Safety” → “Report Something” → “Hacked Account”
- “I think my account has been hacked” → “Report it to us.”
- Selesai.
Setelah proses melaporkan hacking ke Instagram Help Center selesai, Instagram akan memberikan beberapa pertanyaan yang harus dijawan dengan jelas. Tunggu notifikasi kabar dari Instagram untuk tahap lanjut yang bisa dilakukan.
Cara Mengembalikan Akun Instagram yang Kena Hacking
1. Ketika Kata Sandi Tidak Bekerja
Jika kata sandi anda tidak lagi berfungsi saat anda mencoba masuk ke akun Instagram, jangan panik. Ikuti langkah-langkah untuk mengatur kata sandi baru sesuai petunjuk di halaman masuk aplikasi Instagram.
Idealnya, tautan pengaturan ulang kata sandi akan dikirimkan ke alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun anda. Gunakan kode keamanan yang diberikan untuk masuk kembali dan mengubah kata sandi anda. Ini adalah skenario terbaik karena anda dapat menyelesaikan masalah ini secara mandiri tanpa harus menghubungi layanan pelanggan Instagram. Namun, tetaplah menghubungi mereka dan beri tahu bahwa akun anda telah kena hack. Mereka mungkin memberikan tips keamanan tambahan untuk melindungi akun anda di masa depan.
2. Jika Tidak Menerima Email Pengaturan Ulang Kata Sandi
Jika anda terkunci dari akun Instagram dan tidak menerima tautan pengaturan ulang kata sandi setelah memintanya melalui tombol "lupa kata sandi", kemungkinan para hacker telah mengubah email dan nomor telepon yang terkait dengan akun tersebut. Sebagian besar para hackers melakukan hal ini segera untuk mempertahankan kendali atas akun anda. Mereka bahkan dapat menuntut tebusan sebagai imbalan untuk mengembalikan akses ke akun anda. Dalam kasus seperti ini, harus melaporkan kegiatan tersebut kepada Instagram dengan mengikuti petunjuk langkah demi langkah yang disediakan. Kemungkinan Instagram akan meminta untuk memverifikasi identitas melalui berbagai cara, seperti mengambil video selfie untuk membuktikan identitas anda. Namun, ingatlah bahwa proses pemulihan ini mungkin memakan waktu beberapa hari atau bahkan beberapa minggu.
3. Mengecek Email
Seringkali, para hackers akan mengirim email palsu yang tampaknya berasal dari Instagram, mencoba mencuri informasi login atau mengirimkan tautan berbahaya. Pastikan untuk memverifikasi keaslian email tersebut dengan memeriksa bagian keamanan dalam aplikasi Instagram.
Ingatlah bahwa penipuan phishing juga dapat terjadi melalui DM Instagram dan percakapan WhatsApp. Tetap waspada dan skeptis terhadap pesan yang mencurigakan.
4. Mendeteksi Aktivitas Mencurigakan di Akun Anda
Jika melihat posting, Reels, atau Stories yang tidak sah, atau jika pengikut anda melaporkan DM yang aneh dari akun anda, kemungkinan besar akun Instagram anda telah kena hacking. Jika anda masih mempunyai akun anda, segera ubah kata sandi, karena hal ini akan mengusir para hackers dari akun anda. Selain itu, logout secara manual dari perangkat yang mencurigakan melalui halaman aktivitas login, dan cabut akses dari aplikasi pihak ketiga yang mungkin mengalami pelanggaran keamanan dan mengungkapkan informasi login anda.
5. Memulihkan Akun Instagram yang Dihapus
Dalam beberapa kasus, para hackers mungkin menghapus posting atau bahkan seluruh akun Instagram anda. Jika hanya beberapa posting yang telah dihapus, anda mungkin dapat mengembalikannya dengan mengakses bagian "Aktivitas Terbaru" dari akun Instagram dan memilih "Baru Saja Dihapus". Namun, anda hanya dapat melakukannya setelah mendapatkan kembali akses ke akun anda. Di bagian ini, anda dapat memulihkan gambar atau video yang dihapus dalam waktu 30 hari terakhir atau cerita yang dihapus dalam waktu 24 jam terakhir.
Jika akun anda benar-benar dihapus, mungkin sedikit yang dapat anda lakukan untuk memulihkannya. Menurut pernyataan resmi Instagram, "Ketika anda menghapus akun, profil, foto, video, komentar,, dan pengikut akan dihapus secara permanen." Meskipun anda dapat membuat akun baru dengan menggunakan alamat email yang sama, anda mungkin tidak dapat mendapatkan kembali username yang sama.
6. Melindungi Akun Instagram
Meskipun tidak ada metode perlindungan akun yang sempurna, mengikuti praktik keamanan terbaik dapat membantu mencegah kebutuhan pemulihan akun di masa depan. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat digunakanl untuk melindungi akun Instagram:
- Gunakan kata sandi yang kuat: Mulailah dengan membuat kata sandi yang kuat dan unik untuk akun Instagram. Pertimbangkan menggunakan kombinasi huruf, angka, dan simbol. Manajer kata sandi dapat membantu anda mengingat dan membuat kata sandi yang aman.
- Aktifkan autentikasi dua faktor: Autentikasi dua faktor menambahkan lapisan keamanan tambahan dengan meminta kode verifikasi saat login dari perangkat yang tidak dikenal. Anda dapat mengaktifkannya melalui pengaturan akun Instagram.
- Waspadai aplikasi pihak ketiga: Hanya berikan izin akses ke aplikasi pihak ketiga yang terpercaya dan periksa izin yang diminta oleh aplikasi tersebut. Revokasi akses aplikasi yang mencurigakan atau tidak terpakai.
- Tetap waspada terhadap tautan dan pesan yang mencurigakan: Jangan mengklik tautan atau membuka lampiran dari sumber yang tidak dikenal atau mencurigakan.
Baca juga: Cara Mengatasi Tidak Bisa Upload Foto dan Video di Instagram
Dengan mengambil tindakan pencegahan yang tepat dan menjaga keamanan akun Instagram, anda dapat mengurangi risiko kena hack dan mempertahankan kendali atas akun Instagram.
Baca Artikel dan Berita lainnya di Google news.
(law)
Tinggalkan Komentar