Cara Aktifkan Nomor Telkomsel yang Hangus dari Rumah

Foto: Telkomsel

Teknologi.id - Nomor Telkomsel prabayar yang sudah hangus atau expired, dapat diaktifkan kembali. Bahkan, sekarang bisa dilakukan di mana saja termasuk dari rumah.

Dilansir dari keterangan tertulis Telkomsel, Rabu (26/1/2022), reaktivasi nomor Telkomsel Prabayar dapat dilakukan pelanggan dengan memanfaatkan layanan self-service melalui akses UMB *888*89#.

"Solusi bagi pelanggan untuk dapat mengaktifkan kembali nomor Telkomsel Prabayar miliknya yang hangus atau expired menjadi salah satu wujud nyata kami memenuhi kebutuhan pelanggan yang kian dinamis," kata Direktur Penjualan Telkomsel, Adiwinahyu Basuki Sigit, dalam siaran pers, Rabu 26 Januari 2022.

Nomor ponsel biasanya akan hangus atau kedaluwarsa jika tidak mengisi pulsa atau membeli paket selama masa tenggang dan sudah melewati 60 hari dari tanggal terakhir masa tenggang.

Cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang hangus seperti itu bisa dilakukan dengan menghubungi nomor USSD Menu Browser (UMB) *888*89# langsung dari ponsel pengguna.

Namun fitur ini hanya tersedia untuk pengguna nomor prabayar Telkomsel bukan pascabayar.

Cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang hangus tersebut, ada dua hal yang perlu disiapkan untuk persyaratan:

• Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau KTP dan Kartu Keluarga (KK) yang sebelumnya telah didaftarkan saat registrasi SIM card prabayar.
• Kartu SIM fisik Telkomsel Prabayar yang ingin diaktifkan kembali.

Baca juga: Telkomsel Gunakan Metaverse untuk Game Festival, ini Caranya

Selain memanfaatkan layanan self-service UMB *888*89#, bagi pelanggan Telkomsel prabayar juga dapat menghubungi layanan e-care akun media sosial twitter Telkomsel untuk bantuan reaktivasi.

Tentunya pelanggan juga masih bisa berkunjung langsung ke layanan GraPARI terdekat di seluruh Indonesia untuk meminta bantuan aktivasi kartu yang sudah hangus.

(fpk)