Download Teknologi App
Foto: How To Geek
Teknologi.id – Pada umumnya, sebagian besar orang pasti memiliki intuisi untuk langsung mengklik atau membuka notifikasi pesan di WhatsApp muncul secara tiba-tiba. Terlebih jika pesan WhatsApp tersebut adalah pesan yang penting atau menarik, pasti setiap orang tanpa ragu membalas pesan disaat itu juga.
Selaku aplikasi kirim pesan “sejuta umat”, peran kemunculan notifikasi di WhatsApp dinilai cukup krusial. Sebab, mungkin saja pengguna platform tersebut sedang berada di kondisi yang harus membalas pesan-pesan secara cepat. Maka dari itu, jika notifikasi pesan masuk di WhatsApp tidak ada bisa mengganggu berjalannya aktivitas pengguna. Pasalnya, pengguna harus berulang kali membuka WhatsApp untuk mengecek pesan yang masuk agar pesan tidak terlambat untuk dibalas.
Penyebab masalah ketidakmunculan notifikasi ini, umumnya timbul akibat perubahan setelan atau settings yang terjadi pada ponsel. Contohnya, ketika ponsel berada dalam mode tertentu seperti mode hemat baterai, mode bekerja, maupun mode tidur. Adapun, ketika memori RAM di ponsel sudah penuh juga merupakan salah satu faktor yang menyebabkan masalah tersebut.
Meskipun dinilai bisa menghambat aktivitas sehari-hari, para pengguna WhatsApp yang mengalami kondisi serupa tidak perlu panik. Hal ini dikarenakan ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah notifikasi pesan WhatsApp yang tidak mau muncul.
Baca Juga: Memanfaatkan Fitur Chat Lock di Whatsapp: Panduan Lengkap!
Cara Memperbaiki Notifikasi WhatsApp yang Tidak Masuk
1. Restart HP
Salah satu hal yang dapat dilakukan pertama kali ketika ponsel mengalami masalah baik dari aplikasi maupun ponsel itu sendiri ialah dengan merestart ponsel. Hal ini dikarenakan dengan merestart dapat menghapus bug, termasuk bug yang menyebabkan notifikasi WhatsApp tidak masuk.
2. Nonaktifkan HP dalam Mode Tertentu
Seringkali, secara tidak sadar penyebab pesan masuk WhatsApp tidak muncul pemberitahuannya karena ponsel yang digunakan sedang berada di mode tertentu, seperti mode tidak bisa diganggu atau “do not disturb”.
Tentunya, dalam kondisi mode tersebut pengguna bisa dengan bebas melakukan berbagai aktivitas di ponsel menggunakan internet tanpa menerima notifikasi dari aplikasi-aplikasi yang diunduh, termasuk WhatsApp.
Bukan hanya itu saja, rata-rata ponsel saat ini juga memungkinkan pengguna untuk mengaktifkan mode tertentu seperti mode bekerja, mode bermain, ataupun mode hemat daya. Secara tidak langsung, mode-mode ini dapat membatasi ruang gerak beberapa aplikasi, terutama yang berkaitan dengan kemunculan notifikasinya.
Oleh karena itu, jika pemberitahuan pesan WhatsApp tidak muncul, coba periksa kembali mode yang digunakan pada ponsel saat itu. Mungkin saja penyebabnya berasal dari mode yang sedang digunakan.
3. Periksa Pengaturan Notifikasi
Selain karena mode ponsel, hal selanjutnya yang kerap kali tidak disadari ialah notifikasi WhatsApp yang memang belum diizinkan di pengaturan ponsel. Jika setelan pengaturan ini tidak diaktifkan, wajar saja apabila tidak ada notifikasi pesan yang masuk. Maka dari itu, pastikan jika notifikasi WhatsApp telah aktif.
Adapun cara untuk mengecek notifikasi WhatsApp sudah aktif atau belum bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan atau Settings di HP.
- Selanjutnya, cari Notifikasi atau Notification.
- Kemudian, cari aplikasi WhatsApp dan klik aplikasi tersebut.
- Lalu, aktifkan Izin Tampil Notifikasi.
- Setelah itu, pengguna WhatsApp dapat coba mengetes, untuk memastikan jika notifikasi pesan sudah masuk.
4. Menghapus Cache WhatsApp dan Rajin Membersihkan RAM di HP
Cache sendiri merupakan data-data sementara yang tersimpan di ponsel. Data-data ini nantinya akan disimpan di bagian memori RAM HP. Jika memori RAM terlalu penuh, maka dapat memengaruhi kinerja ponsel termasuk masalah notifikasi yang masuk dari WhatsApp.
Dengan demikian, pengguna wajib membersihkan cache WhatsApp yang bisa dilakukan lewat buka Pengaturan > pilih menu Aplikasi > cari WhatsApp > lalu, masuk ke Penyimpanan dan klik Hapus Cache.
Selain untuk menjaga kesehatan ponsel, pengguna diimbau untuk membersihkan RAM secara berkala. Caranya adalah buka Pengaturan > klik Memori pada menu Perawatan Perangkat > lalu klik bersihkan memori RAM.
5. Memastikan WhatsApp Web Tidak Aktif
Tak hanya penggunaan mode yang dipakai di HP atau tampilan notifikasi yang belum diaktifkan, terkadang penyebab pesan masuk WhatsApp tidak muncul seringkali dialami saat menggunakan WhatsApp Web.
Sebab, ketika memakai WhatsApp Web, pesan-pesan WhatsApp melakukan sinkronisasi dengan WhatsApp di HP. Umumnya, pesan akan lebih dulu masuk ke WhatsApp Web ketimbang WhatsApp biasa. Hal ini pula yang kemudian membuat notifikasi WhatsApp tidak masuk di ponsel karena pesan tersebut dapat terdeteksi sudah dibuka di WhatsApp namun dalam versi yang lain. Dengan begitu, pengguna juga harus memperhatikan jika WhatsApp Web yang digunakan di laptop atau PC sudah tidak aktif lagi.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
(NRA)
Tinggalkan Komentar