.jpg)
Teknologi.id – XL Axiata menghadirkan fitur terbaru bernama My Package atau Paket Saya di aplikasi myXL. Fitur ini hadir untuk menjawab masalah klasik pelanggan: masa aktif paket habis, tapi kuota masih tersisa dan ikut hangus.
Dengan My Package, kuota internet yang masih tersisa tidak akan lagi terbuang percuma saat masa aktif paket berakhir. Inovasi ini memberi kebebasan pengguna dalam mengatur konsumsi data sekaligus menghemat pengeluaran bulanan.
Kuota Anti Hangus, Bukan Hal Baru
Sebenarnya, konsep kuota roll-over atau anti hangus sudah lebih dulu diperkenalkan operator lain. Telkomsel, misalnya, pernah meluncurkan paket #TerbaikUntukmu yang memungkinkan sisa kuota dialihkan ke paket berikutnya. Namun, syaratnya pelanggan harus memperpanjang paket sebelum masa aktif berakhir. Jika tidak, kuota tetap hangus.
Indosat Ooredoo juga menerapkan sistem serupa. Kini, XL ikut menghadirkan fitur roll-over kuota melalui My Package untuk memberikan solusi lebih praktis kepada pelanggannya.
Menurut Mohamed Moharram, Group Head Customer Value & Experience Management XL Smart, My Package bukan sekadar alat cek kuota, tetapi solusi agar pelanggan setia XL tidak lagi kehilangan kuota sia-sia.
Baca juga: 5 AI Terbaik untuk Excel 2025: Olah Data Jadi Cepat & Mudah
Kenapa Kuota Bisa Hangus?
Berdasarkan data APJII tahun 2025, lebih dari 229 juta masyarakat Indonesia (82% populasi) sudah terhubung ke internet, baik lewat Wi-Fi maupun paket data. Namun, banyak yang sering kehilangan kuota karena tidak sesuai antara masa aktif paket dan pemakaian.
Hal inilah yang membuat Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) mendorong operator seluler menerapkan sistem roll-over agar konsumen tidak dirugikan.
Singkatnya, kuota bisa hangus karena:
-
Masa aktif paket lebih pendek dibanding pemakaian.
-
Pengguna tidak memperpanjang paket sebelum habis masa aktif.
-
Tidak ada fitur akumulasi kuota (roll-over).
Cara Kerja Fitur My Package XL
Fitur My Package di aplikasi myXL memungkinkan pelanggan memantau tiga hal utama secara real time:
-
Sisa kuota internet
-
Masa aktif paket
-
Jadwal reset kuota
Selain itu, XL juga menghadirkan paket Bebas Puas dengan keunggulan:
-
Bayar sesuai kebutuhan.
-
Kuota aktif 24 jam.
-
Kuota & masa aktif bisa numpuk terus selama diperpanjang.
Tips Hemat Kuota XL Agar Tidak Cepat Habis
Bagi pengguna XL, ada beberapa cara agar kuota makin hemat:
-
Gunakan fitur My Package untuk memantau kuota dan masa aktif.
-
Pilih paket internet sesuai kebutuhan, misalnya Bebas Puas.
-
Aktifkan notifikasi di aplikasi myXL agar tidak lupa memperpanjang paket.
-
Hindari penggunaan aplikasi yang menyedot data besar tanpa Wi-Fi.
Jaringan XL Makin Luas
Aplikasi myXL kini sudah dipakai lebih dari 41 juta pengguna aktif, didukung oleh jaringan 209 ribu BTS 4G di seluruh Indonesia. Dengan jaringan yang semakin luas, layanan XL diharapkan makin stabil dan merata.
Hadirnya fitur My Package menjadi solusi nyata bagi pelanggan yang ingin kuotanya lebih awet, tidak terbuang sia-sia, dan lebih hemat dalam penggunaan internet sehari-hari.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
(ss)

Tinggalkan Komentar