Dianggap Menipu, Google Dituntut Sejumlah Negara Bagian

Foto: Shutterstock

Teknologi.id – Jaksa Agung dari tiga negara bagian dan District of Columbia menggugat Google atas dugaan penipuan pengumpulan data lokasi di Android. 

Keluhan tersebut, yang didasarkan pada gugatan tahun 2020 yang diajukan oleh Jaksa Agung Arizona, menuduh bahwa pengaturan web kompleks Google mengaburkan apakah pengguna membagikan lokasi mereka pada saat tertentu. 

Selain itu, mereka menuduh Google mendorong pengguna Android dengan dorongan berulang, taktik tekanan yang menyesatkan, dan deskripsi yang mengelak dan menipu untuk membagikan lebih banyak informasi baik secara tidak sengaja ataupun tidak.

"Google secara keliru membuat konsumen percaya bahwa mengubah pengaturan akun dan perangkat mereka akan memungkinkan pelanggan untuk melindungi privasi mereka dan mengontrol data pribadi apa yang dapat diakses perusahaan," kata Jaksa Agung DC Karl Racine dalam sebuah pernyataan. 

Baca juga: Google Kembangkan Desain Baru di Tampilan Google Search

“Yang benar adalah bahwa bertentangan dengan representasi Google, itu terus secara sistematis mengawasi pelanggan dan mendapat untung dari data pelanggan,” tambahnya. 

Gugatan Racine, diajukan hari ini, menuduh Google melanggar Undang-Undang Prosedur Perlindungan Konsumen DC. Jaksa Agung negara bagian dari Washington, Texas, dan Indiana juga mengajukan gugatan serupa di yurisdiksi mereka sendiri.

Keluhan DC mengklaim bahwa pengaturan Google bertujuan untuk memberi konsumen kendali atas data lokasi yang dikumpulkan dan digunakan Google. Tetapi deskripsi Google yang menyesatkan, ambigu, dan tidak lengkap tentang pengaturan ini semuanya menjamin bahwa konsumen tidak akan mengerti kapan lokasi mereka dikumpulkan dan disimpan oleh Google atau untuk tujuan apa. 

Seperti gugatan sebelumnya dari Jaksa Agung Arizona Mark Brnovich, gugatan DC sangat mengacu pada laporan Associated Press 2018 yang menemukan banyak layanan Google di perangkat Android dan iPhone menyimpan data lokasi kita bahkan jika kita telah menggunakan pengaturan privasi yang mengatakan akan mencegah Google melakukannya.

Saat dihubungi untuk dimintai komentar, Google membantah klaim dalam gugatan tersebut, menunjuk pada perubahan terbaru seperti kemampuan untuk menghapus riwayat lokasi secara otomatis.

"Jaksa Agung membawa kasus berdasarkan klaim yang tidak akurat dan pernyataan usang tentang pengaturan kami," kata juru bicara kebijakan Google José Castaneda. 

“Kami selalu membangun fitur privasi ke dalam produk kami dan menyediakan kontrol yang kuat untuk data lokasi,” tambahnya.

Sementara itu, seorang hakim Arizona, memberikan pukulan terhadap gugatan Arizona minggu lalu dengan menolak permintaan penilaian ringkasan, dengan mengatakan tidak ada bukti yang cukup kuat bahwa Google sebenarnya telah menyesatkan konsumen. 

Hakim merekomendasikan kasus ini untuk dilanjutkan dengan pengadilan juri untuk menyelesaikan segudang masalah faktual, jalan yang ditunjukkan Brnovich akan dia tempuh.

(MIM)