2,6 Juta Konsumen Adira Finance: Berapa Engineering Capacity yang Dibutuhkan?

Pada semester I 2026, Adira Finance mencatatkan kinerja yang solid dengan membukukan laba bersih sebesar Rp1,12 triliun, tumbuh sekitar 37% secara year-on-year (YoY). Kinerja tersebut berjalan seiring dengan skala operasional yang besar, dengan lebih dari 2,6 juta konsumen yang dilayani melalui 844 jaringan usaha.

Pertumbuhan laba tersebut juga berjalan bersama perkembangan sejumlah indikator bisnis lainnya. Piutang pembiayaan tumbuh sekitar 7%, sementara pendapatan meningkat 9%. Pada periode yang sama, beban pendanaan turun 6% dan beban penyisihan kerugian turun 13%, turut mendukung peningkatan profitabilitas perusahaan.

Memasuki semester II 2026, industri pembiayaan akan terus bergerak mengikuti perubahan kondisi ekonomi dan perilaku konsumen. Perubahan biaya dana, kondisi suku bunga, serta daya beli masyarakat menjadi sejumlah faktor yang turut membentuk dinamika bisnis perusahaan pembiayaan.

Dalam konteks tersebut, kemampuan perusahaan untuk terus meningkatkan efisiensi operasional sekaligus mengembangkan layanan digital menjadi semakin relevan. Dengan skala lebih dari 2,6 juta konsumen, setiap proses mulai dari pengajuan pembiayaan, verifikasi, persetujuan, hingga layanan setelah transaksi perlu didukung oleh teknologi yang mampu bekerja secara konsisten dan scalable.

Di sinilah engineering capacity dapat menjadi salah satu enabler penting dalam mendukung perkembangan bisnis.

Adira Finance sendiri telah memiliki sejumlah kanal digital yang mendukung perjalanan konsumennya, mulai dari Adiraku, Danadira, momobil.id, momotor.id, hingga dicicilaja.com. Keberagaman kanal tersebut menunjukkan adanya ruang untuk terus mengembangkan pengalaman digital yang semakin terhubung dan relevan bagi konsumen.

Untuk mendukung skala operasional sekaligus perkembangan kapabilitas digital tersebut, terdapat beberapa area teknologi yang dapat terus dikembangkan.

1. Digital Origination sebagai Penggerak Efisiensi

Proses pembiayaan digital mencakup berbagai tahapan, mulai dari aplikasi, e-KYC, proses pengambilan keputusan kredit, hingga booking.

Semakin terintegrasi setiap tahapan tersebut, semakin besar peluang untuk menciptakan proses yang lebih sederhana bagi konsumen sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.

Dari sisi engineering, pengembangan ini membutuhkan kemampuan untuk membangun dan mengintegrasikan berbagai komponen digital, sekaligus memastikan setiap perubahan dapat berjalan selaras dengan sistem yang sudah digunakan.

2. Otomatisasi untuk Mendukung Pengelolaan Risiko

Skala konsumen yang besar juga membuka peluang bagi pemanfaatan teknologi dan data dalam mendukung proses pengelolaan risiko.

Pemanfaatan data dan credit scoring dapat membantu proses evaluasi berjalan secara lebih terstruktur. Sementara itu, sistem seperti early warning dan collection prioritization dapat mendukung tim dalam memperoleh informasi yang relevan untuk pengelolaan portofolio.

Di balik kapabilitas tersebut terdapat kebutuhan engineering untuk menghubungkan data, model, dan proses bisnis menjadi sistem yang dapat digunakan secara konsisten dalam aktivitas operasional.

3. Konektivitas Ekosistem Digital

Dengan hadirnya berbagai kanal dan layanan digital, integrasi antarsistem menjadi salah satu bagian penting dalam menciptakan pengalaman konsumen yang semakin seamless.

Salah satu pengembangannya dapat diarahkan pada customer view yang lebih terintegrasi, sehingga interaksi konsumen melalui berbagai kanal dapat dipahami sebagai bagian dari satu perjalanan.

Konektivitas dengan ekosistem yang lebih luas, termasuk Bank Danamon, juga dapat membuka peluang untuk mengembangkan sinergi layanan dan pengalaman konsumen secara lebih terhubung.

Engineering Capacity sebagai Enabler Pertumbuhan

Mendukung berbagai inisiatif digital tersebut membutuhkan keseimbangan antara stabilitas sistem yang sudah berjalan dan kemampuan menghadirkan inovasi baru secara berkelanjutan.

Tim IT internal memiliki peran penting dalam menjaga core system, keamanan, reliability, serta kelancaran transaksi harian. Pada saat yang sama, pengembangan fitur, integrasi, pengujian, dan berbagai kebutuhan teknologi baru juga terus berkembang mengikuti kebutuhan bisnis.

Dalam kondisi tersebut, engineering capacity yang fleksibel dapat menjadi salah satu pendekatan untuk mendukung kebutuhan pengembangan secara lebih adaptif.

Tambahan talenta dengan spesialisasi tertentu dapat membantu memperluas kapasitas engineering pada inisiatif yang sedang berjalan, sementara tim internal tetap dapat berfokus pada kapabilitas inti dan prioritas strategis perusahaan.

Bagi perusahaan dengan jutaan konsumen dan ekosistem digital yang terus berkembang, teknologi bukan hanya mengenai menjaga sistem tetap berjalan. Teknologi juga menjadi salah satu fondasi untuk menciptakan layanan yang semakin scalable dan mendukung pertumbuhan bisnis.

Adira Finance telah menunjukkan pertumbuhan profitabilitas yang kuat pada semester I 2026. Ke depan, kombinasi antara efisiensi operasional, pengalaman konsumen yang semakin terintegrasi, pemanfaatan data, serta engineering capacity yang fleksibel dapat menjadi bagian dari perjalanan pengembangan kapabilitas digital perusahaan.

Bagi rekan-rekan IT Leaders di industri pembiayaan, bagaimana strategi Anda dalam menyeimbangkan kebutuhan menjaga stabilitas core system dengan kebutuhan menghadirkan inovasi digital secara berkelanjutan?

Memperkuat Digital Engineering bersama Sagara Tech Outsourcing

Seiring berkembangnya kebutuhan digital, perusahaan dapat memanfaatkan tambahan engineering capacity untuk mendukung berbagai inisiatif teknologi tanpa mengubah fokus tim internal terhadap kapabilitas utama perusahaan.

Sagara Tech Outsourcing menyediakan talenta dan engineering team yang dapat bekerja bersama tim internal untuk mendukung pengembangan kapabilitas digital. Mulai dari Data Engineering, AI & Data Science, Backend & API Development, Mobile & Web Development, DevOps, hingga QA Automation, dukungan tim dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan prioritas setiap inisiatif.

Untuk perusahaan dengan berbagai kanal digital dan proses pembiayaan yang terhubung, dukungan engineering dapat diarahkan pada pengembangan fitur, integrasi antarsistem, pengolahan data, hingga otomatisasi pengujian.

Dengan pendekatan kolaboratif, Sagara menjadi tambahan kapasitas bagi tim internal, sehingga perusahaan dapat memperluas kemampuan eksekusi ketika terdapat inisiatif digital yang perlu dikembangkan secara paralel.

Jika tim Anda sedang mengembangkan kapabilitas digital atau membutuhkan tambahan engineering capacity untuk mendukung inisiatif teknologi, diskusi awal dapat dimulai melalui WhatsApp +62-856-55555-308.

Sagara Tech Outsourcing
Fast response technology service, bersama talenta digital Indonesia.

WhatsApp: +62-856-55555-308

For smart tech director, Sagara Tech Outsourcing.

#EngineeringCapacity #DigitalEngineering #Fintech #SoftwareDevelopment #DataEngineering