Google Meet dan Microsoft Teams Kumpulkan Banyak Data Pengguna?

Teknologi.id - Lembaga Consumer Reports baru-baru ini melakukan analisis terhadap kebijakan privasi yang diterapkan oleh Microsoft Teams, Google Meet, dan Cisco Webex.

Berdasarkan hasil analisis, lembaga tersebut menemukan kemungkinan bahwa Teams, Meet, maupun Webex diduga mengumpulkan lebih banyak data pengguna daripada yang selama ini diperkirakan banyak orang.

Sebenarnya menurut standar keamanan dasar, ketiga perusahaan tersebut memang berhak untuk mengumpulkan informasi dari panggilan video pengguna, termasuk berapa lama panggilan berlangsung, siapa saja yang berpartisipasi dalam panggilan tersebut, dan alamat IP dari semua orang yang ikut dalam panggilan. Namun Consumer Reports menyoroti praktik pengumpulan data tersebut dapat menimbulkan isu privasi yang lebih serius nantinya.

Baca juga: Google Duo Segera Luncurkan Fitur Panggilan Video Grup di Web

Tidak satu pun dari Microsoft Teams, Google Meet, ataupun Cisco Webex yang menyebutkan secara spesifik tentang jenis data apa yang sebenarnya dikumpulkan atau bagaimana data itu digunakan.

Dengan makin larisnya penggunaan layanan konferensi video, orang-orang juga mulai meneliti langkah-langkah keamanan dan kebijakan privasi dari layanan ini.

Meski tidak mengkhawatirkan seperti celah keamanan di Zoom yang terungkap pada April lalu, yang mengarah ke "Zoombombing" dan masalah lainnya, pengguna tetap harus menyadari data apa saja yang dapat dikumpulkan oleh Google, Microsoft dan Cisco.

Consumer Reports mengatakan bahwa aneka data itu bisa saja digabungkan dengan informasi dari sumber lain untuk membuat profil pribadi para pengguna dan kebiasaan penggunaan layanan, atau bahkan berpotensi menggunakan video untuk hal-hal seperti pelatihan sistem pengenalan wajah.

Baca juga: Sudah Diingatkan, Rapat Virtual Anggota Dewan Akhirnya Disusupi Foto Porno

Ketiga perusahaan tersebut mengatakan kepada Consumer Reports bahwa mereka hanya membuat rekaman video atau transkrip ketika pengguna memintanya dengan merekam pertemuan, dan menyebut bahwa rekaman itu "tidak digunakan secara langsung" untuk keperluan iklan.

Laporan Consumer Reports mengenai Microsoft Teams, Google Meet, dan Cisco Webex yang diduga mengumpulkan lebih banyak data pengguna selengkapnya bisa dilihat di tautan ini.

(dwk)