Fitur Terbaru WhatsApp: Berbelanja dengan Mudah Lewat Aplikasi WhatsApp

Foto: Reuters 

Teknologi.id - Sebagai seorang pengguna WhatsApp, pastilah mengharapkan fitur-fitur terbaru yang dapat mempermudah komunikasi. Segala pembaruan yang ditawarkan sudah cukup untuk mewadahi pengalaman berkomunikasi antarpengguna. Namun, apakah jadinya bila WhatsApp menyediakan fitur untuk berbelanja? Fitur ini tersedia bagi para pengguna WhatsApp di India. Mereka sekarang dapat berbelanja bahan makanan tanpa harus menggunakan aplikasi yang harus diunduh di playstore atau appstore. Bagaimana tepatnya sistem transaksi belanja melalui WhatsApp ini? Artikel berikut akan membahasnya lebih mendalam. 

Meta, perusahaan yang dikepalai oleh Mark Zuckerberg ini, mengumumkan integrasi kerja sama baru mereka dengan JioMart hari ini (30 Agutsus 2022). JioMart merupakan perusahaan e-commerce yang dijalankan oleh Jio Platforms. Jio adalah bagian dari Reliance, salah satu perusahaan yang bertanggung jawab atas telepon dan layanan murah yang telah membawa banyak warga India bertransaksi dan berkomunikasi secara online untuk pertama kalinya. Kerja sama ini menyediakan fitur di mana pengguna dapat mengirim pesan "Hai" ke nomor tertentu dan langsung terhubung dengan aplikasi yang dituju. Fitur seperti ini sebenarnya sudah banyak tersedia di sosial media lain, sperti Instagram TikTok, dsb. Namun, kerja sama dengan JioMart ini mendapat tanggapan yang beragam dari para pengguna aplikasi WhatsApp. 

Baca juga: Scrolling Text WhatsApp, Apa Itu dan Bagaimana Cara Membuatnya?

Pihak perusahaan yakin bahwa pesan bisnis adalah bagian besar dari cara WhatsApp menghasilkan uang di masa mendatang. Dilansir dari The Verge (2022), sang CEO mengatakan bahwa “Pesan bisnis adalah area dengan momentum nyata dan pengalaman berbasis obrolan seperti ini akan menjadi cara orang dan bisnis berkomunikasi di tahun-tahun mendatang.” Hal ini dinyatakan oleh Mark melalui akun Facebooknya ketika sepakat untuk bermitra dengan JioMart. Lalu, bagaimana proses pemesannya melalui WhatsApp ini? Pengguna dapat mengirimkan pesan kepada nomor yang langsung terintegrasi dengan JioMart dan situsnya. Lalu, seluruh proses pemesanan hingga pengiriman dilakukan melalui chat dalam WhatsApp. Pembayaran pun dilakukan melalui pesan WhatsApp dan akan dikirimkan status terkini mengenai pesanan kalian. Seperti yang dapat kalian lihat pada gambar di bawah ini

Foto: WhatsApp.com

Konsep fitur ini dikatakan meniru aplikasi WeChat yang sudah beredar sebelumnya. Pihak perusahaan terlihat ingin membuat WhatsApp dapat melakukan berbagai aktivitas dalam satu aplikasi dengan mudah. Seperti yang diketahui bahwa pengguna aplikasi WeChat dapat membayar sewa, membeli tiket konser, membayar makanan, dan masih banyak lagi. 

Baca juga: Escend Blades: Inline Skate Listrik Pertama di Dunia, Top Speed-nya Mencapai 16MPH

India menjadi pasar paling populer dengan pengguna WhatsApp sekitar 400 juta pengguna. Dengan segala kemudahannya karena merupakan aplikasi tidak berbayar dan tidak perlu lagi memakan memori penyimpanan yang banyak, fitur ini dapat menjadi sebuah solusi bagi pengguna. Fitur sebelumnya yang sudah disediakan oleh WhatsApp adalah WhatsApp Business.

Dalam fitur ini, para pemilik perusahaan dapat memanfaatkannya untuk memberikan informasi secara langsung kepada konsumen hingga melakukan transaksi pembayaran. Sudah banyak perusahaan yang menggunakan fitur ini agar memudahkan proses transaksi atau informasi kepada para pelanggan. Namun, pemanfaatan fitur tersebut dirasa kurang cukup dan belum menjangkau lebih personal lagi terhadap pengalaman kemudahan berbelanja untuk pengguna. 

Berbagai tanggapan pun diberikan terhadap fitur terbaru dari WhatsApp ini. Walaupun belum diintergrasikan untuk seluruh negara, konsep fitur ini dirasa akan mengganggu kenyamanan para pengguna dalam berkomunikasi. WhatsApp bukan lagi sebagai layanan komunikasi yang internal, tetapi menjadi sama dengan sosial media lainnya.

Kebanyakan para pengguna WhatsApp menggunakan aplikasi ini untuk bekerja, melakukan bisnis secara manual, hingga berkomunikasi secara mendalam. Namun, dengan adanya fitur ini akan dianggap memberatkan kenyamanan pengguna karena dirasa akan memakan memori penyimpanan yang lebih besar lagi. 

Baca juga: Tips Cerdas Agar Memori HP Tidak Dipenuhi oleh Chat WhatsApp

Bagaimana menurutmu dengan fitur WhatsApp yang ada di India ini? Segala kemudahan yang diberikan oleh teknologi tentunya akan memberikan dampak positif dan negatif. Kalian dapat memanfaatkan dengan baik fitur ini apabila nanti diintegrasikan juga dengan perusahaan yang ada di Indonesia. Kalian akan merasakan pengalaman baru berbelanja sambil berkomunikasi dengan kerabat tanpa harus berpindah-pindah aplikasi. Tetap ikuti dan update perkembangan terbaru dari aplikasi yang kalian miliki untuk dapat memaksimalkan penggunaan kalian. 

(LA)