Teknologi.id - MiiTel , sebuah sistem telepon pintar yang cerdas berbasis kecerdasan buatan (AI), baru-baru ini meraih penghargaan prestisius Good Design Award 2023 di Jepang. Penghargaan ini diselenggarakan oleh Japan Institute of Design Promotion dan telah menjadi acara penilaian desain yang paling komprehensif di Jepang sejak tahun 1957.
Yang menarik adalah penghargaan ini tidak hanya menghargai keindahan desain, tetapi juga kemampuan desain tersebut dalam memengaruhi individu, masyarakat, dan masa depan yang lebih baik.
Perubahan besar terjadi dalam perilaku pembelian pelanggan dalam beberapa tahun terakhir. Seiring dengan pesatnya perkembangan internet, pelanggan kini cenderung mencari informasi online sebelum mereka membuat keputusan pembelian. Oleh karena itu, strategi penjualan konvensional tidak lagi cukup efektif. Kini, memiliki data pelanggan yang relevan sangat penting bagi perusahaan agar mereka bisa menciptakan strategi bisnis yang lebih cerdas dan efisien.
RevComm menawarkan solusi atas masalah ini melalui produk andalannya, MiiTel. MiiTel adalah sistem telepon pintar yang menggunakan kecerdasan buatan untuk memvisualisasikan data tentang cara percakapan antara tim penjualan dan pelanggan berlangsung. Dengan data ini, perusahaan dapat lebih dalam memahami faktor-faktor yang memengaruhi keberhasilan atau kegagalan penjualan.
RevComm telah mengembangkan sistem ini untuk meningkatkan produktivitas penjualan dengan menganalisis percakapan yang berlangsung secara online.
MiiTel adalah inovasi telepon pintar berbasis AI yang menghadirkan desain dashboard yang mudah dipahami untuk menganalisis tren dan mengidentifikasi masalah dalam aktivitas panggilan penjualan. Selain itu, MiiTel juga dilengkapi dengan fitur komentar yang meningkatkan komunikasi dan berbagi informasi, serta fitur pencarian yang canggih untuk mengekstrak data dari berbagai panggilan dengan mudah.
Para juri Good Design Award 2023 memberikan komentar positif tentang MiiTel. MiiTel memadukan teknologi baru dalam pengolahan data yang dirancang untuk menangani volume data besar dan membantu bisnis B2B dalam mengekstrak dan memberi label pada data secara efisien. Banyak umpan balik positif dan data aplikasi yang menunjukkan bahwa MiiTel menawarkan fitur yang akurat dan pengalaman pengguna yang baik.
MiiTel tidak hanya merekam dan menganalisis data pelanggan, tetapi juga memberikan cara yang inovatif untuk mempresentasikan data multi-channel dan mendukung pengambilan keputusan bisnis. Visualisasi data MiiTel sangat baik dan desainnya sederhana, fokus, dan mudah dipahami. Fitur pengenalan suaranya juga sangat unggul.
Baca juga: Sistem Telepon AI “MiiTel” Dukung Sentralisasi Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan
Good Design Award telah berperan dalam memajukan industri dan gaya hidup di Jepang selama enam dekade terakhir dengan lebih dari 50.000 penghargaan yang diberikan. Penghargaan ini sekarang telah menjadi pengakuan global yang diikuti oleh perusahaan dan organisasi dari seluruh dunia, termasuk di Indonesia, dengan tanda "G" yang menjadi simbol keunggulan desain.
Melalui penghargaan ini, RevComm berkomitmen untuk terus meningkatkan nilai dan manfaat inovasi MiiTel dan MiiTel Meetings, dengan tujuan menciptakan komunikasi bisnis yang lebih efektif dan produktif. MiiTel saat ini tersedia di Jepang, Amerika Serikat, dan Indonesia. Anda juga bisa mencoba demo gratis MiiTel di situs web resmi mereka di miitel.id.
Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.
