Teknologi.id - Pernahkah kamu sedang asyik menonton reels di Instagram, tapi tiba-tiba reels itu menghilang begitu saja sebelum selesai?
Momen menyebalkan ini mungkin sudah menjadi pengalaman yang akrab bagi banyak pengguna. Ketika sedang menikmati konten yang menarik, hilangnya reels di tengah-tengah membuat pengalaman menonton terasa terganggu dan kurang memuaskan.
Sebagai salah satu platform media sosial populer, Instagram tentu terus berupaya untuk memberikan pengalaman yang terbaik bagi penggunanya.
Menanggapi keluhan ini, Instagram kini telah menghapus fitur yang disebut Rug Pull. Fitur inilah yang menyebabkan postingan sering tiba-tiba menghilang.
Baca juga: Instagram Mengaku Turunkan Kualitas Video yang Sepi Penonton
Apa Itu Fitur Rug Pull?
Setelah beberapa waktu tidak aktif, Instagram sering kali menyegarkan feed secara otomatis begitu aplikasi dibuka. Fitur ini disebut dengan rug pull.
Fitur ini menyebabkan beberapa postingan pertama yang muncul di layar ketika pengguna membuka aplikasi langsung hilang, karena Instagram secara sengaja memuat konten yang lebih baru.
Hal ini sangat mengganggu, karena pengguna bisa saja melihat postingan yang menarik, namun sebelum sempat memahami isi konten sepenuhnya dan berinteraksi, postingan tersebut sudah menghilang.
Hal ini membuat pengguna harus menggulir layar dalam-dalam untuk kembali menemukan postingan yang hilang tersebut. Dan usaha ini bisa dibilang hampir mustahil.
Fitur rug pull awalnya dirancang untuk memuat konten baru dengan cepat dan meningkatkan engagement pengguna dengan menampilkan postingan terbaru.
Namun, kenyataannya, fitur ini justru sering menimbulkan rasa frustrasi dan sering dikeluhkan pengguna, karena mereka sering kehilangan jejak konten yang baru saja mereka lihat.
Alih-alih menikmati pengalaman menonton yang lancar, pengguna justru dibuat bingung dengan konten yang hilang dalam sekejap.
Instagram Hapus Fitur Rug Pull
Dalam sesi AMA (Ask Me Anything), kepala Instagram, Adam Mosseri, mengunggah video di stories-nya untuk berbagi perubahan terbaru Instagram yang mungkin belum diketahui banyak orang.
Ia mengungkapkan bahwa fitur rug pull telah dihapus setelah menerima banyak keluhan dari pengguna.
Mosseri mengakui bahwa meskipun fitur ini awalnya dimaksudkan untuk meningkatkan engagement pengguna dengan menyegarkan feed secara otomatis. Namun, kenyataannya fitur ini justru sering mengganggu.
Masalah utamanya adalah postingan yang muncul di bagian atas layar sering menghilang sebelum pengguna bisa berinteraksi, sehingga membuat pengalaman menggunakan Instagram menjadi kurang nyaman dan kurang mulus.
"Kami melakukannya karena kami mencoba memuat konten dan itu memakan waktu lama, jadi kami menunjukkan kalian sesuatu yang sudah diunduh pada saat itu," jelas Mosseri.
"Dan itu secara umum bagus untuk engagement. Meski begitu, itu sangat mengganggu, jadi kami memberhentikannya."
Kini, Instagram akan tetap memuat postingan baru di latar belakang, tetapi hanya akan menampilkannya kepada pengguna ketika mereka menggulir layar. Ini berarti Instagram tidak lagi memuat postingan terbaru secara otomatis.
Keputusan Instagram untuk menghapus fitur ini diambil untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, meskipun itu berarti harus mengorbankan beberapa metrik engagement aplikasi.
"Kami memang mengalami sedikit penurunan dalam engagement, tetapi ini memberikan pengalaman yang jauh lebih baik bagi sebagian besar pengguna, jadi tidak ada lagi fitur rug pull," ujar Mosseri.
Banyak pengguna yang memberikan respons positif terhadap keputusan Instagram untuk menghapus fitur ini, meskipun perubahan tersebut tampaknya belum diluncurkan secara merata.
Instagram bukan satu-satunya platform media sosial yang menggunakan fitur rug pull. Media sosial, termasuk Facebook, Threads, dan X (sebelumnya Twitter) juga memiliki taktik serupa.
Baca juga: Instagram Berhasil Geser Facebook dengan Jumlah Pengguna Terbanyak
Ketika membuka beranda, postingan yang muncul akan langsung menghilang, dan digantikan oleh postingan terbaru lainnya.
Setelah mengetahui perubahan yang dilakukan Instagram, banyak pengguna media sosial tersebut menuntut hal yang sama.
Meskipun perubahan ini terkesan sederhana, langkah ini akan membawa pengalaman yang lebih menyenangkan bagi siapa saja yang menggunakan Instagram.
Kini, pengguna bisa menonton reels dengan lebih lancar tanpa khawatir konten menghilang secara tiba-tiba.
Perubahan ini menunjukkan bahwa Instagram mulai lebih fokus pada pengalaman pengguna, dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan dan mempertahankan pengguna dalam jangka panjang.
Baca berita dan artikel yang lain di Google News.
(aia)
