Foto : Unsplash
Teknologi.id - Kini, WhatsApp telah menambahkan kemampuan bagi pengguna untuk memindahkan riwayat obrolan mereka ketika beralih dari iOS ke perangkat Android Samsung, kata perusahaan itu dalam sebuah posting blog.
Samsung mengumumkan bahwa fitur tersebut akan hadir pada acara August Unpacked, dan membahas salah satu fitur yang kurang efektif pada WhatsApp di perangkat seluler. Sebelumnya, jika pengguna memilih fitur cadangan cloud WhatsApp, maka riwayat obrolan iOS disimpan di iCloud, sementara riwayat Android dicadangkan ke Google Drive, sehingga hampir tidak mungkin untuk mentransfer obrolan antar ponsel yang tidak menjalankan sistem operasi yang sama. Jika Anda berpindah dari iPhone ke perangkat Samsung Android, Anda dapat mentransfer informasi akun, foto profil, obrolan individu, obrolan grup, riwayat obrolan, media, dan pengaturan. Anda tidak dapat mentransfer riwayat panggilan atau nama tampilan Anda. Selain itu, Anda hanya dapat melakukan perpindahan selama penyiapan awal perangkat Samsung baru Anda, karena instruksi dari WhatsApp mengatakan bahwa "perangkat Android baru Anda harus baru dari pabrik atau reset ke pengaturan pabrik" untuk memungkinkan perpindahan, sehingga pengguna harus lakukan reset pabrik lengkap perangkat Samsung mereka jika sudah beroperasi.
Baca juga: Cara Agar Foto di Grup WhatsApp Tidak Tersimpan Otomatis
Foto : Unsplash
IPhone lama harus memiliki WhatsApp iOS versi 2.21.160.17 atau yang lebih baru dan ponsel Samsung yang baru harus memiliki WhatsApp Android versi 2.21.16.20 atau yang lebih baru. Perangkat baru harus menginstal aplikasi Samsung SmartSwitch versi 3.7.22.1 atau yang lebih baru. Transfer dilakukan melalui kabel USB-C ke Lightning, jadi Anda juga memerlukan salah satunya.
Berikut langkah-langkah untuk melakukan transfer riwayat obrolan WhatsApp dari iPhone ke Samsung :
Nyalakan Samsung Anda dan sambungkan dengan kabel ke iPhone Anda saat diminta
Ikuti instruksi Samsung Smart Switch
Saat diminta, pindai kode QR yang ditampilkan di perangkat Samsung baru menggunakan kamera iPhone
Ketuk Mulai di iPhone Anda, dan tunggu prosesnya selesai
Lanjutkan pengaturan perangkat Samsung baru Anda
Saat Anda mencapai layar beranda, buka WhatsApp dan masuk menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan di perangkat lama Anda
Ketuk Impor saat diminta, dan biarkan prosesnya selesai
Selesaikan aktivasi perangkat baru Anda. Obrolan WhatsApp Anda sekarang seharusnya tersedia.
Setelah Anda menyelesaikan perpindahan riwayat obrolan, iPhone lama Anda akan tetap memiliki data Anda kecuali Anda menghapus WhatsApp atau menghapus perangkat sepenuhnya. Data yang ditransfer tidak masuk ke penyimpanan cloud setelah migrasi, dan WhatsApp mengatakan tidak dapat melihat data yang Anda transfer.
(RSL)
