Airport Digital Lounge Bandara Soekarno Hatta Hadirkan Robot Pintar

PT Angkasa Pura II (Persero) menghadirkan Airport Digital Lounge di Bandara Soekarno Hatta, Tangerang untuk mempermudah perjalanan para penumpang. “Digital Lounge ini merupakan representasi dari program Airport Digital Journey Experience di seluruh bandara AP II,” ujar Vice President Corporate Communication AP II, Yado Yarismano kepada Warta Kota, Rabu (22/8/2018). Yado menjelaskan, Airport Digital Journey Experience merupakan program utama korporasi dalam melakukan inovasi yang terpola untuk menjadikan bandara-bandara di bawah Angkasa Pura II yang berkelas dunia. Kehadiran Airport Digital Lounge menggantikan information counter yang ada saat ini. Fasilitas tersebut diharapkan akan menjadi pusat informasi. Airport Digital Lounge memfasilitasi beberapa aktivitas yang dapat dilakukan di dalamnya, yakni pelayanan informasi, self check-in counter, virtual assistant melalui chat bot, coworking space, digital wayfinding, reservasi perjalanan dan official airport merchandise store. "Selain sebagai pusat informasi, dengan adanya coworking space pada Airport Digital Lounge juga merupakan solusi bagi penumpang yang ingin melakukan business meeting atau sekadar mencari ruang untuk bekerja di bandara," kata Yado. Selain itu, setiap Airport Digital Lounge akan didampingi oleh petugas pelayanan yang selalu siap membantu penumpang untuk beraktivitas di dalamnya. Airport Digital Lounge juga dilengkapi dengan robot pintar yang bernama DILO. "Pada saat ini terdapat dua unit DILO yang telah diinstalasi. Satu unit DILO sudah aktif beroperasi pada Airport Digital Lounge Terminal 2 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, sedangkan 1 unit DILO lainnya masih standby untuk dioperasikan pada saat Airport Digital Lounge Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta selesai," ungkapnya. Robot pintar DILO memiliki fitur multimedia seperti musik, video, dokumen melalui layar sentuh pada robot atau proyektor. Jika ingin menggerakkan fisik robot, pengoperasian DILO secara remote melalu aplikasi Q-link. Baca Juga: Bandara Changi Singapura Terapkan Teknologi Augmented Reality.