Inilah 5 Manfaat E-Commerce Bagi Perusahaan

Di era modern ini, banyak hal yang dapat dilakukan melalui media digital. Salah satunya yaitu melakukan transaksi melalui media digital. Penjual dan pembeli dapat melakukan transaksi baik melalui sosial media, marketplace, maupun e-commerce. Terkadang kita menganggap jika e-commerce dan marketplace itu sama. Padahal dua hal tersebut berbeda.

E-commerce merupakan singkatan dari electronic commerce. E-commerce adalah proses transaksi jual beli antara penjual dan pembeli dengan bantuan teknologi dan tanpa toko fisik. Alat bantu teknologi yang dapat digunakan untuk bertransaksi yaitu internet. Namun, media digital yang lebih condong pada e-commerce biasanya yaitu website usaha anda. Berbeda dengan marketplace, dimana kita ikut membuka usaha pada website pihak ketiga. Jika kita mendaftar di marketplace, maka akan banyak penjual lain yang berada dalam satu website.

Dengan memiliki e-commerce sendiri, tentu hal ini menjadi sebuah kelebihan bagi usaha anda. Calon pembeli hanya berfokus pada layanan produk atau jasa yang anda tawarkan jasa. Tidak bercampur dengan produk atau layanan lain seperti pada marketplace. Berikut 5 manfaat e-commerce bagi perusahaan:

1. Modal yang diperlukan relatif rendah

Bagi para pemilik usaha, memiliki e-commerce merupakan hal yang harus dipertimbangkan. Jika dibandingkan dengan membuka cabang usaha, tentu memerlukan biaya yang relatif besar. Ada biaya sewa gedung, listrik, dan sebagainya. Berbeda dengan e-commerce yang relatif lebih murah.

2. Usaha anda dapat buka selama 24/7

Jika toko fisik, biasanya memiliki jam operasional buka mulai dari pagi sampai sore. Berbeda dengan e-commerce. Toko online anda dapat buka selama 24/7. Meskipun operasional pelayanan sudah tutup. Namun, pembeli masih bisa mengakses dan melakukan pemesanan di toko online anda.

Biasanya toko online sudah memiliki sistem manajemen pesanan. Sehingga jika ada pesanan diluar jam operasional. Pesanan tetap masuk, namun bisa diproses pada keesokan harinya. Dengan begini, anda bisa memaksimalkan setiap peluang pesanan yang ada.

3. Kemudahan dalam proses pemasaran

Jika anda memiliki e-commerce, maka anda akan dengan mudah melakukan pemasaran. Link e-commerce usaha anda tinggal dipromosikan ke berbagai saluran media digital. Dengan begitu, anda bisa menangkap berbagai calon pelanggan yang potensial

4. Kemudahan dalam manajemen pesanan

Sistem e-commerce biasanya sudah memiliki fitur manajemen pesanan. Hal ini akan memudahkan bagi para pemilik usaha. Jika anda memiliki volume pesanan yang tinggi, tentu hal ini sudah tidak menjadi kendala lagi. Selain fitur manajemen pesanan, biasanya pada e-commerce pun memiliki fitur manajemen pelanggan.

5. Kemudahan dalam pembayaran

Selain memiliki fitur manajemen pesanan dan pelanggan. Fitur lain yang biasanya ada pada e-commerce yaitu fitur metode pembayaran. Anda dapat memilih metode pembayaran populer. Sehingga hal ini akan memudahkan bagi calon pembeli untuk melakukan transaksi. Selain itu, anda juga bisa menggunakan fitur otomatis cek transfer. Dengan fitur tersebut, semua dana pesanan yang masuk akan langsung dicek. Jika sudah diverifikasi, maka akan langsung masuk ke menu pesanan.

Itulah 5 manfaat e-commerce bagi perusahaan. Dengan memiliki e-commerce, perusahaan memiliki keunggulan kompetitif. Banyak manfaat yang akan didapatkan. Diantaranya yaitu kemudahan dalam manajemen pesanan, transaksi, pelanggan, dan lain-lain. Jika anda berencana untuk membuat e-commerce untuk usaha anda. Namun, jika anda masih bingung mengenai cara membuat dan mengelolanya. Anda bisa mengunjungi Sagara Technology untuk menghubungi terkait pembuatan e-commerce untuk perusahaan anda.