Boy Lukito, CEO Pizza Hut Indonesia, telah membawa merek internasional ini ke tingkat yang lebih tinggi di pasar Indonesia dengan pendekatan strategis yang matang dan kemampuan manajerial yang luar biasa. Dengan pengalaman lebih dari 19 tahun di Procter & Gamble, Boy menggabungkan wawasan global dan lokal dalam membangun tim dan merancang strategi bisnis yang solid untuk Pizza Hut Indonesia.
Awal Karier dan Langkah Menuju Posisi CEO
Boy memulai karirnya di Procter & Gamble, sebuah perusahaan multinasional yang menjadi tempat ia menempa pengalaman selama hampir dua dekade. Dengan posisi terakhirnya sebagai Sr. Sales Director di Singapura, ia menangani perencanaan strategi pemasaran dan penjualan untuk wilayah Asia-Pasifik, Timur Tengah, dan Afrika. Pengalaman ini memberikan Boy keahlian dalam menangani operasi yang kompleks dan mengembangkan strategi pemasaran efektif di berbagai pasar.
Pada Mei 2023, Boy memutuskan untuk kembali ke Indonesia dan bergabung dengan PT. Sarimelati Kencana Tbk., perusahaan yang mengelola Pizza Hut di Indonesia, sebagai Direktur Operasional. Dalam waktu setahun, ia dipromosikan menjadi CEO pada Mei 2024, dan sejak saat itu, Boy terus membangun dan mengarahkan perusahaan dengan strategi yang inovatif dan fokus pada pengalaman pelanggan.
Keahlian dan Pencapaian Boy Lukito
Dengan pengalaman yang luas di bidang pemasaran, perencanaan bisnis, dan manajemen penjualan, Boy membawa banyak keahlian ke Pizza Hut Indonesia. Berikut adalah beberapa bidang keahlian utama yang dimiliki oleh Boy yang mendukung kesuksesannya dalam kepemimpinan:
Business Strategy: Pengalamannya selama lebih dari 19 tahun di Procter & Gamble membekali Boy dengan kemampuan dalam perumusan strategi bisnis. Di Pizza Hut Indonesia, ia menerapkan strategi yang berfokus pada peningkatan kualitas produk dan ekspansi layanan digital untuk memperkuat hubungan dengan konsumen.
Business Planning: Boy memiliki pengalaman dalam perencanaan bisnis yang solid, dengan 7 tahun khusus menangani strategi perencanaan di P&G. Di Pizza Hut, ia merancang rencana bisnis yang mendukung pertumbuhan jangka panjang dan meningkatkan efisiensi operasional.
Sales Management: Dengan pengalaman 4 tahun dalam manajemen penjualan di Procter & Gamble, Boy sangat memahami pentingnya penjualan yang efektif untuk mendukung pertumbuhan perusahaan. Ia mengembangkan strategi penjualan yang inovatif dan berorientasi pada peningkatan pendapatan.
Strategic Influence dan C-Suite Selling: Pengalaman Boy dalam mempengaruhi strategi dan bekerja dengan jajaran eksekutif memberikan nilai tambah dalam implementasi strategi tingkat tinggi di Pizza Hut. Kemampuannya dalam C-Suite Selling dan Strategic Influence terbukti penting dalam mencapai konsensus dengan pemegang saham dan mitra bisnis.
Transformasi di Pizza Hut Indonesia
Sebagai CEO, Boy berfokus pada berbagai inisiatif utama untuk membawa Pizza Hut Indonesia ke level yang lebih tinggi. Ia menekankan pada peningkatan pengalaman pelanggan dan memperluas layanan digital agar lebih mudah diakses oleh konsumen di seluruh Indonesia. Salah satu langkah strategisnya adalah memperkenalkan inovasi teknologi dalam proses pemesanan dan memperkuat kehadiran digital Pizza Hut untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin berkembang.
Boy juga fokus pada pengembangan produk baru yang dapat memenuhi selera lokal tanpa melupakan kualitas standar internasional Pizza Hut. Di bawah kepemimpinannya, Pizza Hut Indonesia terus memperkenalkan varian baru yang sesuai dengan cita rasa masyarakat Indonesia.
Boy Lukito selalu percaya bahwa keberhasilan sebuah perusahaan sangat bergantung pada kemampuan pemimpinnya dalam mengambil keputusan yang tepat dan strategis. “Dalam dunia bisnis, penting untuk beradaptasi dengan cepat dan selalu fokus pada konsumen. Kunci dari kesuksesan adalah memberikan nilai tambah bagi pelanggan dan membangun tim yang solid,” ujar Boy. Ia juga menekankan pentingnya kolaborasi dalam organisasi dan membangun hubungan yang baik dengan pemangku kepentingan, baik di dalam maupun di luar perusahaan. “Kerja sama yang baik antara tim dan kepercayaan dari stakeholder adalah fondasi utama untuk mencapai tujuan jangka panjang,” tambahnya. Boy Lukito terus berinovasi dan mendorong timnya untuk melihat peluang baru di tengah perubahan pasar. Ia berencana untuk membawa lebih banyak inovasi dalam hal layanan dan produk, serta memperkuat jaringan Pizza Hut Indonesia agar semakin mendekatkan merek ini dengan konsumen di berbagai wilayah. Dengan strategi yang terencana dan kepemimpinan yang berfokus pada pertumbuhan berkelanjutan, Boy optimis Pizza Hut Indonesia akan terus menjadi pemimpin pasar di industri restoran cepat saji.Kiat Kepemimpinan Boy Lukito untuk Pengusaha Muda
Inovasi dan Masa Depan Pizza Hut Indonesia
